《湘问·投诉直通车》每日简报(10月31日)

10月30日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖275条，长沙、常德、邵阳等地投诉量位居前列。收到回复共90条，浏阳经开区管委会宣传办、武冈市城乡居民医保管理服务中心、邵阳市第三中学、醴陵市环境保护局、京东客服、湖南移动在线、石河子市公共交通有限责任公司、停弦渡镇人民政府、上海享骑电动车服务有限公司、拼多多、怀运集团洪江分公司、慈利县水利局、汝城县教育局、金石镇人民政府、雀塘镇人民政府、永乐江镇人民政府、慈利县食品药品工商质量监督管理局、醴陵市交通运输局、衡南县网管办、移动客户经理、常德市第三中学、新宁县食品药品工商质量监督管理局、邵东县人民法院、慈利县交通运输局、澧县教育局、邵东县公安局、沅陵县委网信办、邵东县互联网宣传管理办公室等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1、《城步移动公司拿钱不办事》一帖，网友投诉已获处理。

2、《在蓬莱机场被人骗诱办理西部明珠贵宾卡》一帖，网友投诉已获处理。

3、《拼多多售后根本不处理问题，一天拖一天》一帖，网友投诉已获处理。

二、回复精选

1、邵东县人民法院回复“投诉邵东县人民法院已下达拆除通知书，为什么还可以继续违建呢?”

邵东县人民法院回应：投诉人反映的情况已收悉。 邵东县灵官殿镇农富村3组村民宁志学在该组违法建房原由邵东县国土资源局处理，该局已按程序做出行政处罚，于2017年12月25日向邵东县人民法院申请强制执行邵国土资罚字(2017)201号国土违法案件行政处罚决定中的1、2项[1、责令被处罚人(宁志学)在收到本行政处罚决定书之日起十五日内自行拆除在灵官殿镇农富村3组非法占用的土地上新建的建筑物和其他设施。2、责令被处罚人(宁志学)退还非法占用的土地，恢复土地原状。]本院受理后，依法组成合议庭，对该案进行了公开听证，依法作出了(2018)湘0521行审4号行政裁定。

2、邵东县公安局回复“实名举报邵东县公安局简家陇镇派出所金某辉为违法建房保驾护航”

邵东县公安局回应：2016年3月，容州与其亲侄儿容秋因宅基地纠纷双方诉至人民法院。容州儿子容亮在邵东县人民法院诉称：“容秋所修杂屋影响了其通行。”但经邵东县人民法院审理查明：“容秋所修杂屋没有占用公用道路、妨碍相邻方通风、排水与通行，驳回容亮的诉讼请求。”在人民法院终审判决生效后，容秋于2016年5月开始修建杂屋，2016年6月容州方雇请他人出面，并携带铁锤等工具到容秋修建杂屋现场，对修建杂屋予以敲打并将容秋以及七十余岁老人容桂殴打致轻微伤。依据《中华人民共和国刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理寻衅滋事案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，应当认定容州涉嫌寻衅滋事犯罪，邵东县公安局将依法对其予以刑事拘留。随后容州逃离邵东县简家陇雷公坪村住地，邵东县公安局遂将其列为网上逃犯。 2018年8月26日，容州在“红网百姓呼声”发表了帖子《邵东75岁退休教师“寻衅滋事”被网上追逃》。容州在帖子中称其正在广州市解放军157医院住院。邵东县公安局获知后，立即派民警前往抓捕。当抓捕民警赶到广州市解放军157医院对容州进行抓捕时，却发现容州却早已于2018年8月24日离开医院，去向不明。警方抓捕人员到容州可能落脚的地方进行了核查，容州已进行了藏匿。邵东公安将对违法犯罪予以严厉打击，敦促容州主动到公安机关投案自首(办案民警宁文波，联系电话13786990008)。

3、慈利县水利局回复“河道挖沙造成生态破坏”

慈利县水利局回应：经与洞溪乡政府分管水利工作的副乡长陈克建、水利站站长全跃兵电话沟通了解，并根据采砂当事人朱治灼(联系电话：1346789**25)交待，由于双福村建设村部混凝土场坪过程中差一点碎石料扫尾，受村委托当事人朱治灼于10月5日就近在该村杜家溪河段采卵石半小时，方量约3到4方，全部用于村部场坪建设。 依据水法律法规相关规定，结合《矿产资源法》第三十五条、《国土资源部关于开山凿石、采挖砂、石、土等矿产资源适用法律问题的复函》(国土资函﹝1998﹞190号)文件的相关规定，鉴于其违法情节轻微，环境影响较小，且及时进行了恢复，我局对当事人朱治灼进行了批评教育，当事人保证不再进行非法采砂，同时我局也和洞溪乡镇府进行了广泛的沟通交流，今后将会联合加强对此类事情的监管。

4、蒸湘区教育文化体育局回复“衡阳市蒸湘区钢管厂小学副校长与亲戚开怡心托管”

蒸湘区教育文化体育局回应：关于您反映蒸湘区衡钢小学副校长与亲戚等共同开办托管中心一事，我们已经收到。局领导高度重视，要求局纪检、基教、民教等股室工作人员组成调查组于10月24日到实地开展调查。经调查，没有发现衡钢小学有副校长与亲戚、班主任老师共同开办托管中心的情况，也未发现怡心等托管机构工作人员在学生未下课就进入校园接学生的现象。