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《湘问·投诉直通车》每日简报(12月22日)

时间:2017-12-22 17:06

来源: 华声在线

浏览量:6629

12月21日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖147条,长沙、邵阳、郴州等地投诉量位居前列。收到回复共21条,宁乡城管、常宁市第二人民医院、金石镇国土所、湘谭市中心医院、湘潭远大职业学校、郴州市公共汽车公司、郴州自来水公司、芒果TV客服、捷信中国HCC、中国移动和包支付等单位回复积极。

一、 下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《湖南省邵阳市双清区工业街江湖社区附近胖妞烧烤店无证经营 油烟污染》一帖,已转交至双清区城管局。

2.《挂扣校车公司乱收管理费》一帖,已转交至城步苗族自治县政府办。

3.《武冈市邮政局销毁我档案》一帖,已转交至邵阳市邮政公司。

4.《邵阳城步西岩镇 孤儿寡母土地被强占》一帖,已转交至城步西岩镇。

5.《邵阳中心医院汤建*医生态度恶劣》一帖,已转交至邵阳市中心医院。

6.《金石镇国土所不作为 审批农田做宅基地》一帖,已转交至隆回县国土局和新宁县国土局。

7.《衡阳县库宗中学183班班主任要求学生罚钱》一帖,已转交至衡阳县教育局阳光服务中心。

8.《邵东法院范朝*滥用职权抢我祖业、拘我家人》一帖,已转交至邵东法院。

二、回复精选

1. 郴州21路公交车频繁晚点

郴州市公共汽车公司回复:

该时间段正值下班高峰期,21路途经地郴江路口、民政局路口、市二医院、曹家坪路口、石榴湾路口等地段,因车流量大严重拥堵,造成21路营运秩序打乱,公交车全部晚点,导致市民候车时间拉长。针对市民反映的情况,我公司将进一步加大对21路车辆正点正趟的营运秩序管理和现场灵活调度,方便市民出行。

2.龙虾夜宵店污染居住环境

宁乡城管回复:

执法队员对于华都丽景小区12栋一楼包括龙虾夜宵店在内的14家对从事夜宵餐饮的店铺进行了逐一检查,并采取了如下措施:

就调查中发现有些商户虽安装了油烟净化设施但未正常使用而导致油烟扰民现象,下达责令限期改正通知书,要求其立即正常使用油烟净化设施并定期清洗确保油烟净化效果。

就商户们丢弃餐厨垃圾的行为,下达责令限期改正通知书,要求立即整改,禁止直接向下水道丢弃餐厨垃圾。

每家门店发放餐厨垃圾收集专用桶,对其产生的餐厨垃圾进行集中收运。

组织这些门店业主召开会议,宣传相关法律法规和行业规范,与每位商户都签订了《餐饮业主经营责任承诺书》。

 

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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