《湘问·投诉直通车》每日简报(2017.9.7)

9月6日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖290条，长沙、衡阳、邵阳等地投诉量位居前列。收到回复共25条，捷信中国HCC、桂阳县第一中学、溆浦县互联网宣传管理中心、柳林街道办事处信访办、汨罗市规划局、湖南移动在线、湘潭供水公司、汨罗供电公司、慈利县国土局、益阳市中心医院、衡南县劳动保障监察大队、邵东县杨桥镇人民政府、隆回县第九中学等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《洞口县交通运输局无作为》一帖，已转交至洞口县交通局。

2.《邵阳交警严重失职》一帖，已转交至邵阳市公安局交警支队双清大队。

3.《给隆回县教育局局长的一封公开信》一帖，已转交至隆回县教育局。

4.《投诉新宁汽车西站某些所谓工作人员胡作非为的行为》一帖，已转交至邵阳湘运公司。

5.《投诉城步林业局各场站负责人脱产局党委不闻不问不管》一帖，已转交至城步林业局。

二、回复精选

1、欣园公寓自来水似严重污染

湘潭供水公司回复：

我司到现场检查结果如下：

1、9月4日技术人员与采样人员前往欣园公寓4栋2楼采样，水样日常规指标检测均合格。浊度为0.1NTU。

2.水样总硬度指标检测结果为141.1mg/L，为羊牯塘地下井与一水厂混供水(羊牯塘地下井水总硬度约230 mg/L左右，而以湘江水为原水的一水厂管网水总硬度约100 mg/L左右)。

3.自然界的水一般都有一定的硬度，是钙和镁形成的，分暂时硬度和永久硬度，水被加热后，暂时硬度将形成水垢，漂浮于水面和沉淀于水下。以地下水作为水源的自来水中钙、镁离子较高，此现象更为明显。但只要自来水总硬度经检测未超过国家规定的标准值450mg/L(以碳酸钙计)，此现象对人体健康基本没有影响，用户尽可放心饮用。

2. 城区又见顶风违建

汨罗市规划局回复：

我局执法人员在巡查中发现后，对其进行了情况调查，并下达了《责令停止违法建设决定书》，责令其停止违法建设行为，彭某某不听劝阻，强行组织施工，我局执法人员多次现场制止，并对在建墙体实施了部分强制拆除。彭某某利用早晚及节假日抢建，将房屋建至二层。迫于执法压力，该户自2015年12月以来一直停工未再建。

2017年9月4日，该户再次组织人员在二楼装模，我局发现该违建情况后，于9月5日组织执法人员将其抢建部分全部实施了强制拆除，现该户已停建。我局将对其继续加强监管，重点管控。

3. 衡阳衡南沛桐鞋厂无视劳动法规

衡南县人社局劳动保障察大队回复：

一、员工工作时间：早上7：30至12：00;下午1：00至4：30;每天工作8个小时;根据企业文化，所有员工早上7：30之前到单位打卡，然后集队出早操。出早操时，以班组为单位，每天早上对每天的工作进行安排，有询问员工本人意愿，同意的就安排加班。不同意的就不予安排。每天的加班时间安排在下午4：30至6：30，时间为两个小时。遇生产旺季，周六以同样的方式安排加班。周一至周五的加班工资按1.5倍计薪;周六加班工资按2倍计薪;周日不安排加班。

二、员工的工资发放：每月月底发放上月工资，(因公司核算的原因)，至2017年8月，每月工资按时发放，没有拖欠。员工领取工资时有工资明细条，上面写明底薪、正常出勤天数、正常出勤工资、1.5倍的加班工资、双休加班工资、全勤奖、技术津贴、年资补贴、生产奖金、其他各项工资明细。员工的底薪按每月1130元的标准计发。底薪达到2017年衡南县最低工资标准。

三、辞退员工问题：正常辞退员工提前1个月通知，员工有严重违反公司规章制度，给公司造成重大的经济或荣誉损失的、实习期无法胜任本工作岗位的员工公司实行直接辞退。 综上调查情况，我局监察大队未发现沛桐鞋业违法加班情况，如劳动者有其他证据可随时向我们提供。对解除劳动合同有争议的，可到劳动争议仲裁委员会申请仲裁。