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《湘问·投诉直通车》每日简报(2017.5.5)

时间:2017-05-05 09:50

来源: 华声在线

浏览量:5035

5月4日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖231条,长沙、衡阳、益阳等地投诉量位居前列。收到回复共51条,益阳交警直属二大队、凤凰园交警大队、老村长酒、左右沙发、沅陵县五强溪镇人民政府、溆浦县环境保护局、帛源湘绣博物馆售后、湖南移动、安化县公安局、株洲市芦淞区城市管理和行政执法局、湖北路电信营业厅、育贤中学、郴州公交等单位回复积极。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《实名举报娄底市商务局相关领导会同车管所所长吴灿滥用职权、胡作非为》一帖,已发函至娄底市政府。

2.《衡南县硫市镇牌馆麻将馆遍地是》一帖,已转交至衡南县硫市镇政府。

3.《衡阳县五中区别待遇之风扇问题》一帖,已转交至衡阳县五中。

4.《衡阳雁峰区十六中附近生活用水污染严重》一帖,已转交至衡阳市自来水公司。

二、回复精选

1、曝光我在长沙希美医疗整形被整成“歪鼻大小眼”的经历

记者调查回复:

近日,记者与投诉人周女士取得联系,根据她提供的术后照片可以发现,周女士鼻梁部分假体歪斜明显,且鼻骨部分有包块隆起现象,双眼皮刀口也不对称。周女士表示,自己十年前曾在别的医院做过双眼皮和隆鼻手术,但改善效果都不是特别明显,去长沙希美医疗整形医院接受手术,就是为了加深双眼皮,提高鼻部轮廓感。

“前后两次在希美整形医院做的手术效果都不尽人意。”周女士向记者展示了自己的术前照片,曾经的她皮肤白皙、弯眉大眼,本想通过整形手术让自己更漂亮,没想到却因此让自己的美貌大打折扣。

记者就此对希美整形医院院长吴东辉进行采访,他表示,“当时我的建议是手术分两期进行,先修复鼻头,等鼻梁的腔隙闭合之后再进行鼻梁填充手术,但这一建议并未得到周女士的认可,在告知一次性完成两期手术可能出现假体偏斜等风险后,周女士坚持一次性完成并签字确认。”

周女士对此表示否认,她称,吴东辉当时建议手术分两期做,是考虑到鼻头的效果,并未提及鼻梁可能出现歪斜的风险。

现在更让她感到棘手的,是鼻子后期修复问题。“经历3次手术,我鼻中隔已经歪斜,医生说如果再修复的话只能取肋骨,光这项手术就要花费8万多元。”经过多次协商,希美整形答应为周女士赔偿10万元,但未获周女士认可。

2. 投诉郴州公交公司32路公交车

郴州市公共汽车公司回复:

根据网友反映的情况,通过调取当日视频监控,我公司已对当班驾驶员进行批评教育,并令其参加公司的安全提质整改培训班。下步,我公司将进一步加大对驾驶员服务意识和安全行车技能的教育培训,进一步提升公交服务水平。因我市城区内公交站距较短,车辆行停频率较高,加之车厢内较嘈杂,所以市民下车时,可提前按下车铃,以提醒驾驶员做好到站停车的准备。市民如有服务投诉,可随时拨打公交服务热线2661110反映,我公司将立即核实、反馈。

3. 安化县城南区茶香路盛世茶都ktv噪音深夜扰民

安化县公安局回复:

2017年5月2日凌晨2时许,我局城南派出所民警接到报警,称安化县城南区林家村盛世茶都“深夜烧吧”噪声扰民。城南派出所民警接警后,迅速到达现场,发现“深夜烧吧”音乐餐厅门口的路边有多名饮酒群众吵闹,民警劝离了吵闹群众。事后,民警联系了“深夜烧吧”音乐餐厅的负责人,责令其依法依规经营,不得影响周边群众的正常休息。“深夜烧吧”音乐餐厅的负责人表示以后会注意经营方式,合理规划营业时间,不再影响周边群众的正常休息。

 

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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