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投诉郴州公交公司32路公交车

时间:2017-04-25

涉及单位:郴州公交公司

地区: 湖南省,郴州市,

昨天下午四点钟左右,本人抱着一个8月多大的小孩从升平路上车,刚坐在位子上司机一加油门又急刹把我和孩子从座位上一路摔到了司机台前,当时我只顾护着孩子受伤没有,还好孩子没一点伤,回到家感觉很痛,到今天才知道自己的腿全部是摔的淤青,因为是一个人抱着孩子孩子也没事,我到健康路就下车了,连喊了三四声司机才停车,也不知道这司机在想什么,而且最近天天坐公交也不知道是车有问题还是司机开车太猛,女司机还好,男司机的车都没有安全感了,不是车没停稳就开门就是一踩猛油一急刹经常给乘客一个防不胜防,还是希望司机朋友们已乘客安全着想。

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    • 郴州公交 2017-05-04 09:36:45

      根据网友反映的情况,通过调取当日视频监控,我公司已对当班驾驶员进行批评教育,并令其参加公司的安全提质整改培训班。下步,我公司将进一步加大对驾驶员服务意识和安全行车技能的教育培训,进一步提升公交服务水平。因我市城区内公交站距较短,车辆行停频率较高,加之车厢内较嘈杂,所以市民下车时,可提前按下车铃,以提醒驾驶员做好到站停车的准备。市民如有服务投诉,可随时拨打公交服务热线2661110反映,我公司将立即核实、反馈。

      郴州市公共汽车公司

      2017年5月3日

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