《湘问·投诉直通车》每日简报(2017.4.12)

4月11日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖168条，长沙、邵阳、株洲等地投诉量位居前列。收到回复共40条，湖南移动、雨花区交警大队、晃州镇人民政府、中共溆浦县委宣传部、湖南电信、邵阳市大祥区食品药品监督管理局、赫山区教育局、帛源湘绣博物馆售后、湘乡市妇幼保健院、湖南联通、桃江县治理车辆超限超载领导小组办公室、长沙邮政分公司、溆浦县教育局、安化县公安局、溆浦县教育局、衡阳市第二中学等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《请尽快解决望城原靖港区农机厂职工社保及补偿等问题》一帖，已发函至望城区政府。

2.《一名下岗司机对龙骧副总曹健仗势欺人打击报复的血泪控诉》一帖，已发函至龙骧集团。

3.《张家界地方官员肆意残害上访群众谁来监管?》一帖，已发函至永定区政府。

4.《益阳市人大常委施伟春和益阳财政局涉嫌联合诈骗》一帖，已发函至益阳市纪委。

5.《衡阳市116公交车拒载》一帖，已转交至衡阳市公交集团服务监督处。

6.《邵阳市大祥区药品食品监督局违规授权培训费》一帖，已转交至邵阳市食品药品监督管理局。

7.《请溆浦县低庄镇中心小学退回教学点学生的乘车保险费》一帖，已转交至溆浦县教育局。

8.《溆浦县低庄镇严家坡村小重复收取学生保险费合理吗?》一帖，已转交至溆浦县教育局。

9.《溆浦县双井镇政府胡乱执法》一帖，已转交至双井镇人民政府。

10.《溆浦教育局对学生营养餐问题的回复在哪?》一帖，已转交至溆浦县教育局。

二、回复精选

1、邵阳市大祥区药品食品监督局违规授权培训费

邵阳市大祥区食品药品监督管理局回复：

根据《食品安全法》第四十四条第一款、第二款规定及国家食品药品总局下发的食药监食监二(2015)228号《食品经营许可证通则》试行办法第二章第六条规定：食品经营企业应当配备食品安全管理人员，食品安全管理人员应当培训和考核，取得国家或行业规定的食品安全相关资质的可免于考核。经物价部门批准，从业人员的培训费标准300元人。2016年食品从业人员培训工作我局于2016年8月30至9月10日完成，2017年的食品从业人员培训工作我局定于5月中下旬至6月初开展。对于低保户、下岗职工及其他社会优抚对象，能够提供相关证明的，可减免培训费用。

2. 湘乡市妇幼保健院夜班医生违规

湘乡市妇幼保健院回复：

单位高度重视，立即组织相关人员对当班工作人员进行了调查核实。经院医疗质量管理委员会研究，依据单位相关管理规定对当晚值班工作人员进行了处理。感谢你对我院的信任，并提出了宝贵意见。我院将在今后的工作中加强管理，进一步规范医务人员的诊疗行为。

3. 桃江修山治超站放水养鱼不作为

桃江县治理车辆超限超载领导小组办公室回复：

桃江舒塘治超站自去年“9.21”新政实施以来，严格按照五部委要求，采用路警联合执法模式进行超限超载治理。今年3月18日开始，我县根据市治超办安排，开展超限超载治理“春雷行动”，因考虑江北地区超限超载车辆利用执法空闲时段闯关、绕站避行、短途驳载等方式进行超限超载运输的现象，现阶段该站采用流动稽查为主的执法模式，打破时间、地域界限，集中主要力量加强对重点时段、地段的稽查。“春雷行动”以来，共组织开展8次专项行动，查处违法超载车辆47台，卸载942.16吨，对驾驶员扣分261分。车辆超限超载行为已得到有效遏制，恶意超限超载行为明显减少。下段，我办将在县委、县政府的领导下，加强科技治超，加大对超限超载的打击力度，保护公路建设成果，保障人民生命财产安生。