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《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.12.27)

时间:2016-12-27 10:19

来源: 华声在线

浏览量:3312

12月26日,《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖234条,其中,湖南省内长沙市、衡阳市、邵阳市等地投诉量位居前列,网友诉求主要聚焦在交通、环保、教育等领域。相关单位回复情况,衡阳市回复情况位列前茅,永州市、长沙市、耒阳市、衡南县、祁东县、张家界等地回复30条,新奥燃气、古韵湘西、育贤中学、衡阳市妇幼保健院、湖南电信、湖南中联天地科技有限公司等单位主动回复。

一、下列帖文,已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《衡阳市第16中学乱收费》一帖,已转交至衡阳市教育局阳光服务中心。

2.《实名举报衡南县松江镇村书记》一帖,已转交至衡南县松江镇党委。

3.《耒阳一中星期天强制补课》一帖,已转交至耒阳市教育局。

4.《湖南移动强制订购业务且不可退订》一帖,已转交至湖南移动客服。

二、回复精选

1.湖南中联天地科技有限公司回复“欺骗农民”

湖南中联天地科技有限公司回应:本公司已造林地26.5万亩是经过当地林业部门验收通过并登记、统计的,不是本公司随意捏造、浮报虚夸的。除林补资金外,本公司目前还没有收到任何一级政府的任何农林补贴。按照林补政策,对已经各地林业部门验收通过的林地(即2015年春季以前造林),各地政府应补助给本公司历年的造林补贴款为4479万元,其中常宁市1034万元,衡阳市其它县(市)1223万元;待验收拨付林补资金的林地(即2015年冬至2016年春季造林应于2016年910月验收拨款的),各地政府2016年度需验收和拨付给本公司的林补资金1615万元,其中常宁市298万元,衡阳其它县(市)656万元。截止目前,本公司实际所得林补资金2665万元,其中常宁536万元,衡阳其它县(市)547万元。因此,各地政府应拨而未拨给本公司林补资金1814万元(加上待验收林地的待拨林补资金在内一共为3429万元),其中常宁498万元(加上待验收林地的待拨林补资金在内一共为796万元),衡阳其它县(市)676万元(加上待验收林地的待拨林补资金在内一共为1332万元)。即使各地政府把应拨而未拨给本公司的造林补贴全部拨付到位,也仅占本公司投入的7亿元的6.39%,实际到位的仅占本公司投资的3.81%。

2.育贤中学回复“助学金是学校主任的”

祁东县育贤中学回应:你在网上反映我校“助学金是学校主任的”一事,学校领导对此高度重视,学校纪检组长立即进行了调查,经查实此帖系我校309班伍同学所发,伍同学表示是自己无聊所发,所述与事实严重不符,纯属开玩笑。

3.衡阳市妇幼保健院回复“儿科医生漠视病人”

衡阳市妇幼保健院回应:从这个病人到我院门诊的就诊和诊疗过程,我们的医生自始至终都是与病人家属耐心讲解,态度温和,在治疗上意见不统一时,都是经过沟通好后实施的,从临床检查方面及用药治疗上都是根据病情需要才开的,没有过度检查和过度用药,也没有和病人家属发生争吵,并且两位医生的治疗原则是一样的。患儿家属因为治疗两天咳嗽没减轻或加重,就怀凝周医生故意开没有用的药给患儿用,达到要患儿住院治疗多赚钱为目的,这种怀疑是没有任何根据的。

4.记者调查回复“更换新表后用气量猛增”

记者调查回复:长沙新奥燃气公司副总经理冯军接受媒体采访时表示,公司接受广大用户和社会各界的监督,如检测有不合格的产品,公司将承担相应法律和经济责任,如有用户对更换的智能气表计量准确问题有疑义,可依法送计量权威部门检测,公司将积极予以配合。

冯军介绍说,长沙水电智能表大力推进,已实现网络购买,不少用户包括政协委员纷纷提议“希望实现足不出户购气”,然而燃气IC卡表无法实现网上购气。智能气表作为第三代燃气计量工具,既方便用户网络购气,还能监控用户用气过程中的异常现象,提高用户的安全用气水平,是全行业的发展方向。目前,北京、上海、深圳等大中城市都在更换智能气表。此次长沙新奥燃气自筹7亿元资金,预计在5年内将原有的燃气IC卡表和人工抄表全部更换为智能气表。目前,已为用户免费更换了6万余块智能气表。

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