《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.10.28)

　　10月27日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖259条,其中，湖南省内长沙、郴州、衡阳、张家界等地投诉量位居前列，网友诉求主要聚焦在教育、消费、问政、交通等领域。相关单位回复情况，衡阳、邵阳、岳阳、张家界等地回复情况位列前茅，衡阳县、慈利县、安仁县、湘阴县、攸县、安化县、常宁市、湘潭市、邵阳市、衡阳市、湘乡市等地回复共41条：衡阳市外国语学校、湘乡公安局、慈利工商办公室、宜章县教育局、常宁市城市管理行政执法局、衡南县劳动仲裁、常宁市规划局、百合网客服、巷子口镇人民政府、资兴森林公安局、茶陵县严塘镇人民政府、沅江市草尾镇中心卫生院、沅江市草尾镇中心卫生院等单位主动回复。

　　一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

　　1.《举报邵东地税局局长胡红庆》一帖已发函至邵东县纪委。

　　2.《隆回县南岳庙乡大蒜村的示范村扶贫项目的落实不实》一帖已转交至隆回南岳庙乡。

　　3.《邵阳学院14级电本2班不公平对待贫困生》一帖已转交至邵阳学院宣传部。

　　4.《洞口县山门镇政府强行征收土地 强行打款》一帖已转交至洞口县山门镇。

　　二、回复精选

　　1、宜章小学生星期天上晚自习

　　宜章县教育局回应：

　　关于学生早上7:30上课问题 村级小学或教学点的作息时间，由乡镇学校根据各村级小学或教学点的实际制定。中心小学以上学校的作息时间原则上按县教育局的规定执行。县教育局印发的作息时间是按省颁课程计划周课时数小学12年级26节、36年级30节、79年级34节和教育部规定学生每天锻炼1小时的基本要求设计后，经邀请部分校长召开座谈会讨论、局党组行政扩大会研究后再印发学校。小学第一节上课是8:35，下午第六节下课时间是16:45，寄宿制学校住宿生晚自习80分钟。初中第一节上课是8:00，下午第七节下课时间是17:20，寄宿制学校住宿生晚自习90分钟。

　　关于星期日晚学生自习、老师开会的问题近期来，部分学生家长和人大代表、政协委员强烈反映：农村住宿制学校规定星期一早上到校问题多、隐患大，学生有时因遇路程远、天气恶劣等时常赶不到上课;教职工也存在不按时到岗的问题;学校作息时间不规范，少数乡镇学校上课时间不一，课程开设不齐，课时不足。

　　2、常宁市宜城小学旁边泡沫加工味道太臭了

　　常宁市城市管理行政执法局回应：

　　您好!您在华声在线反映《常宁市宜阳小学旁边泡沫加工味道太臭了》来件收悉。我局领导高度重视，立即安排执法人员到现场调查处理。我局执法大队执法人员先后多次到现场对业主进行了相关法律法规知识的宣传教育，同时责令其限期进行整改。经过执法人员多次的规劝教育后，使业主明白了自己的行为是违法的，且主动配合执法人员的工作，现已将加工制作泡沫的机械设备自行拆除，并承诺今后不在此处加工制作泡沫，还市民一个洁净宜居的生活环境。感谢广大市民对城市管理工作的理解和支持。

　　3、投诉常宁市规划局庸政懒政不作为

　　常宁市规划局回应：

　　经核实，该网友反映的情况基本属实，系历史遗留问题。嵩塘村金二组地段滨河路征地拆迁户都有新建或改建房屋的迫切意愿，原来拟建房屋的用地占用了滨河路的道路红线，与城市规划相违背，而滨河路是解决该辖区居民出行的非常重要的通道。

　　我局的处理意见是：对常宁市嵩塘村金二组地段现占用滨河路道路红线的村民先审查建房资格，对其中有建房需要且符合建房资格的，我局将报请常宁市人民政府和青阳北路领导小组征求意见：属于新建房屋类型的村民另行选址异地建设，属于改建房屋类型的村民利用政府棚改政策安置。

　　4、巷子口宁乡十中污水横流

　　巷子口镇人民政府回应：

　　宁乡十中为宁乡县公办普通高中，现有在校师生1200多人。一直以来学校污水处理严格按照环保的相关要求和程序进行处理，在校内按照要求建造了相应数量的化粪池，学校产生的所有污染物直接进入化粪池处理，然后由地下管道排入沉淀池，达到排放标准后再排入附近河道，绝无污水直接排入河道等情况。

　　经现场查看，学校外排下水管道发生堵塞，有少量经化粪池处理后的污水未进入沉淀池，而是进入排水沟，造成部分污水外流。

　　学校周边部分村民生活用水未经处理直接排出，与宁乡十中经处理后的污水汇入同一排水沟，共同影响了排水沟周边环境。

　　处理办法:1、宁乡十中及时对下水管道进行疏通和清理维护，防止污水再次排入排水沟。2、对现产生影响的排水沟进行清淤处理。3、向相关主管部门汇报，争取资金，对宁乡十中污水系统进行提质改造。4、加强对学校周边住户的宣传教育，引导他们规范处理生活用水。