《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.8.3)

8月2日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖227条,岳阳市、永州市、郴州市、常宁市、张家界、铜川市、观阁镇、湘潭市、衡阳县、桂阳县、耒阳市、郴州市、常德市等地回复共51条，华安财产保险股份有限公司湖南分公司、江永县教育局、郴州市交警一大队、中共常宁市板桥镇委员会、零溪镇人民政府、铜川市印台区市场监督管理局、观阁镇政府、湘潭凤凰实验中学、衡阳县六中、桂阳八中、耒阳二中、郴州市公共汽车公司、鼎城区网管办等单位主动回复。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《耒阳市政府伙同私企欺骗民众》一帖已发函至耒阳市政府。

2.《为什么我们的房产证办不下来?》一帖已发函至祁东县政府。

3.《耒阳一中放假期间上自习课时公然补课》一帖已转交至耒阳市教育局。

4.《衡阳再现经典骗局：送老年人小礼品，3300买保健枕》一帖已转交至珠晖区工商局。

5.《常宁市公安不为民作主，包庇诈骗嫌疑人不予立案》一帖已转交至常宁市公安局。

6.《拆违控违难道是喊喊口号?》一帖已转交至常宁市城管局。

二、回复精选

1.耒阳市政府伙同私企欺骗民众

耒阳市房产管理局回应：耒阳市网络房交会于2016年元月1日至2月底举行。网交会期间，全市共网签2211套商品房。根据市政府常务会议有关精神，五种对象享受100元/㎡及契税减半的政府购房补贴。此项工作政策性强，需要补贴对象提供相关原始资料原件，审核工作量非常大，且需要几个职能部门层层审核把关。现已把符合条件的1732户资料报财政终审，需财政补贴2614.08万元。由于此项购房财政补贴年初没有列入财政预算，需要下半年市财政调整预算报人大批准。 请各位购房户放心，下半年市政府一定会把购房补贴发放到位。

2.衡阳县合管局怎么不给新生儿入农合

衡阳县合管局回应：关于《新生儿入农合》一事的回复 华声在线投诉直通车栏目及各位网友：根据省、市卫计行政主管部门的文件精神，我县新农合补偿方案规定：“新生儿办理落户手续后，可随参合母亲享受出生当年的新农合住院补偿待遇(如为多胞胎一并享受)”。根据投诉件提供的情况，没有说明为什么不能参加衡阳县新农合，建议投诉人向我局信息股咨询。咨询电话：0734—6653002。感谢您对衡阳县新农合的理解和支持。

3.岳阳华安保险公司欺压租赁户 28万元血汗钱损失置之

华安财产保险股份有限公司湖南分公司回应：洪富大厦105号商业门面房屋产权属于华安保险湖南分公司，华安保险岳阳中心支公司为我公司下属单位，受分公司委托管理该房产。卢涛先生从2010年11月起租赁我司在岳阳市洪富大厦的105号商业门面经营小超市，前后共签三次租赁合同，合同最终到期日2016年8月4日。除正常租金(69个月总计140440.5元)外，我司未收到过作者所称“转让金”或其他任何额外利益。租赁合同第4.4条明确约定“除非双方另有书面约定，否则甲方不再承担与场地使用有关的任何其他费用和开支”，租赁合同7.3条规定“未经甲方事先书面同意，乙方不得将承租场地进行部分或全部转租、转让”。因此，该租户要求的转让权或转让费于法无据、于理不合。我司因经营战略调整，需在该商业门面租赁合同到期后收回出售，并已按合同规定提前一个月书面通知该租户，同时已告知其在同等情况下有优先购买权，故我司的行为无任何违背法律、违反合同约定的情形。

4.江永教育局，为什么不给我们的孩子寄宿

江永县教育局回应：我县在2010年实施了初中工程，大多数农村学校都建设了学生宿舍，具备了一定的寄宿条件，县教育局也鼓励各农村学校让学生寄宿。但是，寄宿是学生自愿的。近年来，由于开通了校车，很多学生是自愿选择不寄宿而坐校车，学校并没有强制不准学生寄宿。请您实名到县教育局反映情况，我们将根据具体事实进行相应的调查处理。 感谢您对江永教育的关心与支持!

5.中华牌V3汽车购车一周出现空调压缩机和冷凝器泄漏

记者调查回复：7月10日，陈先生在临沂爱华华晨4S店购买了一台中华V3手动舒适的汽车，可在提车两天后就出现了空调不制冷的故障，随后前往4S店检测发现汽车系压缩机和冷凝器出现泄漏的故障，需要拆卸前杠并更换新的压缩机。

对于新车就出现这样的额情况，陈先生有点无措，他说，才买的新车就出现这样的故障，会不会是4S店故意销售这样的问题车辆，且4S店答应免费维修，但具体故障产生的原因却没有任何提及。随后，记者将相关情况反馈给了华晨汽车客服热线，0130号话务员表示，将联系陈先生落实他反映的问题，具体处理情况待核实后再回复记者。