《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.4.26)

4月25日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖125条，其中,邵阳市、衡阳市、湘乡市、宁乡县、长沙市、衡东县、常宁市、岳阳市、益阳市、等地回复共34条，湘乡二医院、长沙邮政速递物流分公司 、宁乡县教育局、新塘中学、常宁一中、岳阳市教育局、益阳市发展和改革局、喻家坳乡人民政府、岳阳市政府网等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《郴州市永兴一中为保学考合格率改动学生学籍》一帖已发函至永兴县教育局。

2.《岳阳县疾控中心存在严重违规》一帖已发函至岳阳县卫生局。

3.《岳阳县妇联：你的做法涉嫌违规》一帖已转交至岳阳县妇联。

4.《谁把我购买的门面办证办给了规划局长女儿?》一帖已发函至常德市房产局。

5.《曝光桃江社保所和黑公司侵害农电员权益的惊人黑幕》一帖已发函至桃江县政府。

二、回复精选

1.湖南人文科技学院舞蹈系教师体罚学生

湖南人文科技学院回应：经学校调查，4月21日早晨7:20左右，我校音乐舞蹈学院刘老师去舞蹈房检查舞蹈专业学生练习早功(早课)情况，发现14级5班和6班来的学生不多，且大部分学生没按要求进行训练。在随后1、2节课期间，鉴于早功期间训练不理想，刘老师要求所有学生完成下腰200次，踢腿若干。这两个班的学生反映，老师对学生的基本功要求严格，在原有基础上增加了运动量，但学生是累计完成的，中间可以适当休息，大部分学生都能够顺利完成。另据学生反映，刘老师性格好，有亲和力，平时上课认真负责，从不迟到早退，是一名合格教师。

2.长沙华捷汽车销售公司私自减配

记者调查回复：4月25日，投诉人聂先生告诉记者，此前在长沙长安华捷4S店城南店购买了一台悦翔V3轿车中配型的车辆，购车合同上写明了“舒适性”，而最后4S店给他的却是一台美满型的低配车型，承诺的安全气囊和倒车雷达这些配置也没有，4S店存在恶意欺诈顾客的情况。

随后，记者致电长沙长安华捷4S店城南店，一女性工作人员表示公司正在与客户协商处理，具体情况并不是很清楚，将就相关情况转告给相关同事。

3.原乡镇企业从业人员工资何年结清

喻家坳乡人民政府回应：目前我乡原有的所有煤矿均已政策性关闭，煤矿遗留各项欠款共计达3000多万元，为解决群众欠款问题，乡党委政府在财力有限的情况下，尽最大努力抽出部分财政支出，解决这一问题，但是庞大的数字不能在短时间内一一解决。因为个人原因的不同，在近几年的努力下大部分人员资金问题已得到解决，政府会在这一问题上继续跟进，不落下一名群众。

4.岳阳政府网站市长信箱 局长信箱都不能用

岳阳市电子政务管理办公室回应：关于信箱不可用的问题。我们通过查看市长信箱前、后台数据，未发现异常现象，可正常使用。如4月21日，市长信箱栏目共收到市民来信12封，均已分派相关部门进行处理。关于提交信件失败，显示“提交失败，不能重复提交信件”的问题。由于市长信箱栏目备受广大网友关注，我们将其中关注度较高的一些信件集中展示在岳阳市政府门户网站首页，在该栏目中如果出现重复标题的信件会影响广大网友的阅读，所以我们在程序中规定信件的标题不能重复。您之所以会在信件提交过程中得到“提交失败，不能重复提交信件”的提示，是因为您写信的标题与信箱中现有信件的标题重复。就该提示来看，存在提示语不清楚的问题，导致您反复发布，信件也无法提交。针对这一问题，我们将把提示信息修改为：提交失败,信件标题已存在，请您更换标题后重新提交。

5.衡东县新塘镇中学肖校长不作为

新塘中学回应：2016年4月13号下午第五节课后，我校123班学生向希哲与刘海梅、罗鑫等6名女生因口角后发展到打架，女生先骂，向希哲先动手，后女生到校长室告状(当天班主任请事假，政教处人员去县报名参加培训)肖校长对所有同学进行了批评教育，双方达成谅解，因其中两位女生说头痛被送往医院，班主任做工作后，本着相互体谅的原则，未就医并回校参加晚自习，而当晚向希哲的母亲反映向希哲身体不适，被送医院治疗，且要求女生家长到校共同处理向希哲的医药费。第二天双方家长到校，由班主任协调处理，因家长意见不一没有成功，后肖校长出面协调仍未成功。学校建议由派出所处理，向希哲母亲等三位家长不同意离校回家，后来班主任到医院看望向希哲并多次与家长联系处理事宜，现经学校与家长协商已达成谅解，各方均无意见，圆满解决。

6.湘乡二医院草菅人命 回复敷衍塞责

湘乡市第二人民医院回应：孕妇彭飞于2016年4月8日下午到我院就诊，经B超检查示：羊水指数71mm，脐带绕颈2周;胎心监护示：反应型;按照医学原则，暂无剖宫产指征。入院后予以吸氧、输液、动态监测胎儿宫内情况、适时终止妊娠等治疗方案并谈话告知，孕妇表示理解并签字。

医院认为：4月8日孕妇入院后，综合分析有关临床情况，按照医学原则孕妇无剖宫产指征。4月11日中午前，孕妇胎心监护8分，按照医学原则孕妇无剖宫产指征。孕妇自4月8日入院后，一直自觉胎动与平常无差别，4月11日中午至晚上19:30期间，胎心监测无明显异常，根据当天临床检查分析，无急诊终止妊娠指征。

7.投诉湖南益阳沅江洁城驾校

发展和改革局回应：经查，回应情况如下，一、益阳交警支队收取的场内补考费200元;二、学员在补考前11日内对补考学员进行培训，教练员及教练车往返于益阳考场，因此，收取了360元的补考培训费;二、该校没有安排学员当义工三小时。

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