《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.3.18)

3月17日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖112条，其中湘乡市、岳阳市、湘潭县、永州市、长沙市、衡阳市、郴州市、娄底市、益阳市、邵阳市、株洲市等地回复共22条，株洲中心医院、益阳交警直属二大队、黄泥塘办事处计生办、太和镇派出所、芙蓉区环保局、永州食药监、湘乡公安局、湘潭县教育局、永州食药监、金一帆科技、常宁市宜阳小学、木金乡人民政府、岳阳市住房和城乡建设局等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《浏城桥停车场管理混乱 公共停车场成私人敛财工具》一帖，已发函至长沙城投集团。

2.《娄底市公交公司罔顾事实推卸责任漠视伤者》一帖，已发函至娄底市公交公司。

3.《东安县南桥镇谭维解违规在河道上建房》一帖，已发函至东安县政府。

4.《邵阳县一完小二完小乱收补课费资料费》一帖，已转交至邵阳县一完小。

5.《衡阳市沐林美郡佳和物业乱收费》一帖，已转交至衡阳市住建局物业科。

6.《关于衡南县金泉名府房产证的投诉事宜》一帖，已转交至衡南县房产局。

二、回复精选

1.岳阳远鹏壹品小区外墙砖频繁脱落 安全隐患该由谁负责

岳阳市住房和城乡建设局回复：经调查了解，关于远鹏壹品小区外墙砖脱落问题，我局建设工程质量安全监督处于2015年7月受理过该小区业主投诉，当时已查询相关工程监管信息平台。具体情况是：远鹏壹品小区的建设单位组织相关参建单位于2010年12月对该工程进行了竣工验收，并于2011年1月办理了竣工验收备案手续。

根据《建筑施工质量验收统一标准》，外墙饰面砖贴面属于建筑装饰装修工程，按照《建设工程质量管理条例》第四十条规定装修工程保修期为两年。该项目外墙饰面砖施工已超过规定保修期。建议业主委员会按有关规定向市房地产管理局申请启用房屋公共维修基金，安排有合法资质的专业施工单位进行维修处理。

2.潭市镇派出所不作为

潭市镇派出所回复：2015年10月8日，龚云生和龚赐生两家在潭市派出所、潭市司法所、九雁村村支两委的主持下，双方就建房达成一致协议，龚云生家建一层平房。双方同意并签字生效。2016年初龚云生家违反先前签订的调解协议，在未取得国土部门批准情况下擅自将平房改建成三层楼房。龚云生和龚赐生两家又因此发生纠纷。由于双方固执己见，签订调解协议后又反悔，导致调解工作无法进行。2016年3月4日，双方又发生了纠纷，潭市派出所已受理并开展调查。在办理案件中，民警如有违纪违规行为，我们将依纪依规进行处理。

3.湘潭县一中违规提前开学问题校方回应未免太不负责任

湘潭县一中回复：湘潭县一中根据上级通知要求，元月27号学生放假，2月23号开学。但由于冰冻天气，学校提前于22号上午放假(提前了五天放假，并且没有举行期末考试)，所以学校定于正月初十(2月17日)全体学生提前五天回校上课，补足上学期期末提前放假的五天时间，并且完成上学期没有进行的期末考试。

4.永州祁阳电视台疯狂播放违法药品广告

永州市食品药品监督管理局回复：近日，针对华声在线反映的“祁阳县电视台2个频道全天播放违法药品广告的背后利益”“永州祁阳电视台播放虚假药品广告，工商局不监管-图”等问题，永州市食品药品稽查支队对所涉的广告药品经营药店进行了执法检查，现场查扣了广告药品“固本回元口服液”12盒，并依规进行了抽样送检。样品经永州市食品药品检验所检验，未检出非法添加的药物成分。

5.株洲市中心医院误诊

株洲中心医院回复：我院未进行阴道探头的超声检查，是基于考虑该项检查可能增加流产的风险。对于在此问题处理上过于谨慎我们表示歉意。 正如产科医生所说：很多人没有任何症状，毫无征兆就流产了。我们也见过由于首诊医生的不当处理，导致的许多严重后果。所以我们的产科医生对此类病人才更加慎重。所幸的是产妇听从了我们医师的建议，到省级医院再次检查。经过上级医院的监测和排查，最终是皆大欢喜的结局。我们也希望患者家属能够考虑到医学的高风险及复杂性，理解我们的工作。

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