《湘问·投诉直通车》每日简报(2016.3.17)

3月16日，《湘问·投诉直通车》栏目共收有效投诉帖163条，其中，株洲市、青岛市、衡阳市、怀化市、城步县、汨罗市、常德市、衡南县、岳阳县、东安县、长沙市、桂阳县等地回复共29条，青岛鲁银、衡阳市船山英文学校、怀化公安交警支队、城步西岩镇武靖高速协调指挥部、汨罗市大众建筑公司、武陵源区交通运输局、衡南县北斗星小学、城步苗族自治县公安局、新墙镇人民政府、东安三小、同程旅游、晟通集团 、桂阳县士杰学校、安仁县教育局、怀化公安交警支队、花垣县人民政府、衡南县北斗星小学等单位回复积极。

一、下列帖文，已发函或转交至相关单位正在调查。

1.《举报株洲电大有老师私下与作假公司勾结 欠钱不还等行为》一帖，已发函至株洲广播电视大学。

2.《多交房产契税 株洲市税务部门称无法退回》一帖，已发函至株洲市地方税务局。

3.《开发代收契税五年不办证 现在要卖房要收1万更名费》一帖，已发函至娄底市房产局。

4.《白地市1小和2小学老师要求学生下午和星期六补课老师指定点买书》一帖，已转交至祁东县教育局阳光中心。

5.《湖南师大附中耒阳分校半个月发生二起集体拉肚子事故》一帖，已转交至耒阳市教育局。

6.《强烈要求严肃查处城步县西岩镇人大主席戴德强滥用职权的行为》一帖，已转交至西岩镇人民政府。

7.《建行湖南总行无故停消费者公务员卡》一帖，已转交至邵阳建行信用卡部。

8.《湖南常宁实验高级中学违规补课》一帖，已转交至常宁市教育局监察。

9.《隆回县滩头镇里山村5组刘国兵在一类水田违法修建房屋》一帖，已转交至滩头镇。

10.《衡阳仁爱中学学生不在该校读书为何不能退回预交学费》一帖，已转交至衡阳市教育局阳光中心。

11.《祁东县教肓局官官相护贪污腐败同流合污》一帖，已转交至祁东县教育局阳光中心。

二、回复精选

1.岳阳县新墙镇乡政府联合开发商坑害老百姓

新墙镇人民政府回复：亿豪尚品城旧城改造项目位于湖南省岳阳县新墙镇双港村四塘组，项目占地75亩(包括四塘组居民安置地)，手续齐全。2012年6月份与该村四塘组签订征地补偿协议时，征地位置和范围、类别、面积、补偿标准和金额、付款方式及双方责权都明确规定，村民代表也已在协议书上签字。为了解决失地农民今后的生活问题，由镇财政对全组77人予以失地农民补偿，65岁以下每人每月100元，65岁以上每人每月200元，现已补偿三年半。通过补充协议，项目开发商又与该组签订了44个门面，作为该组日后经济来源补偿，项目开发商负责把44个门面建好，保证三通，44个门面以当时派出所户籍记录22户为依据，44个门面下放到组后由组民自行组织分配。

自该网友办理结婚证以来，多次和其母亲阻扰施工，导致项目建设一直无法推进。2016年3月2日下午4时左右，其母再次前往工地阻工，被公安机关以扰乱社会秩序为由，依法对其行政拘留2日。在此过程中，镇、村工作人员多次耐心细致做工作，公安机关一直秉公执法，文明执法，并有办案录像和执法记录，并无该网友提出的打骂和欺压一说。 2016年并未签订新合同，项目开发商只是按协议把剩余的青苗补偿款及土地剩余款全部打卡发放，因组内就分配方式尚未达成一致，征收款一直在组内帐户上。

2.强烈要求上级部门严肃查处城步县西岩镇人大主席戴德强滥用职权

城步西岩镇武靖高速协调指挥部回复：2013年武靖高速征用本镇四团村七组一处山地，编号50号、面积3.55亩成片林，征地补偿费122100元，青苗补偿费28400元，共计补偿金额150520元。本宗山地丈量登记公示时，属于四团村七组村民刘盛宠、刘翠菊、孙卜英三方争执共有。2014年至2015年西岩镇共安排两次工作组及林管站技术人员和县指挥部领导对该宗山地权属进行实地勘测绘图，并由三位当事人出示1983年山林承包底册(档案局复印)现场铺证，多次实地调解、高速公路办公室调解、司法所调解，党政领导单方做工作。终因三方当事人1983年在承包山场时没有履行东、西、南、北四至界线挖火炉坑的义务导致相邻的界线模糊不清，无法确定其权属面积。再则三方当事人在金钱利益的驱使下寸土不让，公讲公有理，婆讲婆有据，所以导致今日该征地补偿费没有发放，资金存放在西岩镇高速公路专用账户中，欢迎新闻媒体监督查询。 另据刘翠菊反映，镇领导给刘盛宠单方发放了20000元征地补偿款。这纯属子虚乌有。去年刘盛宠出了车祸，镇领导通过集体商量从人道主义出发，从西岩镇武靖高速公路的工作经费中借了20000元给刘盛宠，根本没有动用这150520元征地补偿款。

3.车祸一死两重伤 消防交警公安徇私枉法

城步苗族自治县公安局回应：通过调查走访及省、市司法鉴定机构技术鉴定，李水金驾驶的小型轿车在行驶过程中操作失误，车辆驶出有效路面，致会车时未靠右行驶，负事故全部责任。城步县公安局已于3月3日、10日分别将涉嫌妨害公务的犯罪嫌疑人杨某清、杨某辉抓获，两人对犯罪事实供认不讳，被依法刑事拘留。目前，城步县消防大队已垫付死者安葬费6万元，并将事故中另两名受伤人员转院至长沙大医院治疗并交救治费2.2万元，伤者没有生命危险。城步县公安局交警大队将依法对事故进行调处。

4.北斗星小学强制周末收费补课

衡南县北斗星小学回复：北斗星小学是一所民营寄宿制学校，学生中留守儿童和住家偏远儿童占多数。这部分学生周末放学回家后大多无法受到监护人看管，生活上缺乏照顾，学习上也无人指导。应学生家长的书面委托，请求我校对该部分学生进行周末看管。我校经慎重考虑，遂决定让该部分学生家长在交纳合理的生活费后，对该部分学生进行周末看管，以确保孩子安全和吃住无忧的前提下，让孩子们有序地在教室里写作业，温习功课以及组织开展一些有益活动，并无私自违规补课行为。我校收悉此投诉信息后，已在全体教师中迅速开展自查自纠行动。经调查，发布的“补课”信息纯属教师个人对学校看管和收费行为的误解行为，学校已对其进行批评指导，并召开会议对学生看管事项进行详细说明，目前没有发现老师有 “违规补课”现象。学校也将进一步加强管理，规范办学行为，采取措施，严禁“三乱”现象，发现一起，查处一起，同时要切实加强师德师风建设，树立良好的教师形象。

5.张家界武陵源区出租车不但不打表而且还骂人

武陵源区交通运输局回应：感谢您对交通工作的关注，对于您提出的问题我单位已经受理，运管部门已对该的士司机进行了批评教育，并罚款50元。以后交通运管部门将严厉整治的士司机不打表、乱要价、拒载等违规行为，并加大对相关从业人员的培训教育，提升服务质量，为广大游客和居民的出行提供便利的交通运输环境。

6.东安县三小学校强迫学生补课

东安三小回应：东安三小从未组织任何形式有偿补课! 中午休息时间，为防止学生追吵而引发安全事故，学校要求教师义务管理学生，让学生休息或自习。 所有教师都必须尽职尽责、无私奉献，免费为学生批改作业或个别辅导，并无任何收费现象!若有个别教师顶风违纪，请家长实名举报，我们一定严惩不殆!揪出害群之马，还教育一片净土!请广大家长到校与学校领导和老师多多沟通，大力监督，多提宝贵意见和建议，我校争取把工作做得更好，办成让家长、社会满意的学校。

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