时间：2025-08-16 16:12:38
来源：新湖南湘问频道
编辑：方兴
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
有人反映：2023年9月27日，我通过抖音平台刷到位于汨罗市的湖南中环名匠建筑装饰材料有限公司的广告，添加他们的销售人员微信，并沟通装修细节，然后在他们的劝说下交付了2万元定金给中环名匠公司，但是后续他们没有向我提供任何服务，也不肯将定金退还给我。
汨罗市市场监督管理局新市市场监督管理所回应：我所工作人员多次与被投诉单位电话联系，一直找不到法人，相关业务人员明确表示：退不了2万元。经我所工作人员多次双方电话沟通，无法达成一致。我局根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条，我局决定终止调解。鉴于被投诉单位通过登记的住所无法联系到法定代表人，我局已将湖南中环名匠建筑装饰材料有限公司列入经营异常名录。建议投诉人走司法途径解决问题。
湖南日报全媒体记者 方兴
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