时间：2025-06-11 15:31:05
来源：新湖南湘问频道
编辑：田燕
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一市民反映：6月3日，我在茶陵县汽车站询问了售票员，有没有经过东莞市凤岗镇的班车，售票员回答去深圳龙岗的班车经过凤岗，于是我购买了茶陵到龙岗的车票。等我到了广东地界问司机，司机却说不经过凤岗。
6月6日，茶陵县交通运输局回复：经核实，湘运汽车站因客流量少运营困难，减少了一些需绕道经过的城市，凤岗就是其中之一，故茶陵至龙岗线路不再途径凤岗站。售票员解答失误造成旅客的困扰，我们深表歉意。目前，湘运汽车站已经对该情况进行了整改，加强售票员业务培训，避免此类情况再次发生。
湖南日报全媒体记者 田燕
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