时间：2025-06-06 17:26:03
来源：新湖南湘问频道
编辑：方兴
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有人反映：2020年8月8日，我向张家界中国旅行社股份有限公司的导游支付订金200元，对方明确告知“今后如果不来旅游，订金满一年后可全额退还”。后因疫情等原因没去旅游，旅行社多次拒不退订金。
永定区文旅广体局回应：我局已安排区文化市场综合行政执法大队按照执法程序协调处理。经协调，张家界中国旅行社股份有限公司已与诉求人达成谅解，并退还订金200元。
湖南日报全媒体记者 方兴
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