时间：2025-06-05 17:29:10
来源：新湖南湘问频道
编辑：方兴
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
有人反映：去年7月1日，我在荣威4s店支付了6.1万元购买的一台荣威i5。该店销售人员隐瞒厂商正在进行的相关保险优惠政策活动，在协助我参与安心险保险礼包时没有提前告知我，事后也未告知我，导致我给他们的3000元未用到我车子保险上面来。
天心区市场监督管理局回应：经核实，当事人双方因厂家保险抵扣3000元事宜产生争议，已于2024年7月24日在街道工作人员的调解下达成和解，并签订调解协议。依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第（二）项“投诉有下列情形之一的，市场监督管理部门不予受理：（二）法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的”之规定，我局依法不予受理。
湖南日报全媒体记者 方兴
责编：方兴
一审：方兴
二审：王文隆
三审：邹仪
版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。
