时间：2025-04-08 16:33:08
来源：新湖南湘问频道
编辑：龚雅丽
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长沙市天心区一居民反映：2024年，曾选定“印象管家”品牌（直属湖南省熙凡洗涤服务有限公司），打算加盟干洗店，并预付1万元设备款。该公司向本人承诺，如果找不到合适店面或其他原因导致加盟店未开业，预付款可退还。后来，经过实地选址和谈价，因未找到合适店面，本人申请退还预付款，结果该公司无人回应，电话也打不通。
4月7日，天心区市场监督管理局回应：经前往该公司注册地核查，湖南省熙凡洗涤服务有限公司处于关门停业状态，且相关负责人无法联系，已于2月7日已依法将其列入经营异常名录。现被投诉人无法联系，我局无法采用调解方式进行处理，建议您向人民法院提起民事诉讼以维护自身权益。
湖南日报全媒体记者 龚雅丽
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