时间：2025-03-24 15:25:54
来源：新湖南湘问频道
编辑：田燕
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
一市民反映：2月19日，我到燃气公司营业大厅缴费，工作人员说我的燃气卡充不进去，然后让我去联系换表。结果我到邮政银行缴费又交成功了。感觉邵阳燃气公司想方设法就是让用户换新表。
3月21日，邵阳市燃气公司回复：经核实，2月19日当事人持卡到公司营业大厅柜台购气时，工作人员发现当事人家燃气IC卡内有燃气未充值到表中，无法正常购买，告知需将IC卡的燃气充值在燃气表上后即可购气。因当事人家燃气表2015年9月开始使用，已使用了近10年，根据《中华人民共和国国家计量检定规程——膜式燃气表》规定，天然气为介质的燃气表使用期限一般不超过10年。工作人员建议免费更换新的物联网燃气表。当事人回家后将IC卡内燃气充值到燃气表中再到邮政代办点购气成功。整个过程为正常购气流程，并非我公司想方设法让用户更换表具。
湖南日报全媒体记者 田燕
责编：田燕
一审：田燕
二审：周红泉
三审：邹仪
版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。
