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开福区:北辰利凡养车行不让使用团购券

时间:2025-01-26 14:05:37

来源:新湖南湘问频道

编辑:王振亚

121日,长沙市一居民反映称,在电商平台团购了北辰利凡养车行的洗车券,118日上午预约洗车,车行告知目前只接待会员洗车,不能使用团购券。但团购券上的说明是使用要提前6小时预约,不能用券时间为123日至26日。未在不可使用的日期内预约,凭啥就不能用券呢?

123开福区市场监督管理局回复称,经现场核查及询问调查得知,由于该店年终洗车业务量急剧增加,处于饱和状态;该店根据门店工位使用状况在团购上声明,需提前和门店电话预约;若客户预约不成可直接在平台退款。对此,执法人员结合检查情形对被投诉者及时提醒告诫要求其积极整改。目前该店团购洗车券的业务已下架,未发现其他违法行为。

湖南日报全媒体记者 王振亚

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来源:湖南日报·新湖南客户端

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