时间:2024-12-16 15:24:06
来源:新湖南湘问频道
编辑:田燕
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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一网友反映:我在澧县一美容院办的养肤年卡,11月10日去护肤时,邻床的人说在长沙做项目很便宜,可以给内部优惠卡,我就花了3131元办了一张卡。11月16日在长沙臻研∙美荟医美面诊后,销售说要我做眉弓、苹果肌复位、泪沟填充等项目,多次游说后,最后确定加40000元做项目。敷完麻药后被拉去手术室操作,到底做了什么项目也不知道。网上搜索后才发现有好多人和我的情况一样,这是美容院和医美机构联手的诱骗消费者,请有关部门打击,帮忙追回款项。
12月13日,长沙市雨花区卫生健康局回复:我局工作人员于12月9日联系当事人,并将当事人的诉求转告门诊部售后负责人,要求门诊部积极联系,妥善处理纠纷。门诊部反馈,就退费问题已约当事人来长沙协商处理。后续,我局将积极调解,力促纠纷化解。
湖南日报全媒体记者 田燕
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