时间:2024-12-02 16:50:43
来源:新湖南湘问频道
编辑:田燕
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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编辑:田燕
一市民反映:4月23日,在销售人员承诺房屋保价的前提下,我们在麓溪名居小区预订了一套房,并于7月30日办理了贷款手续。9月22日,与湖南桐溪置业有限公司补签销售人员打印出的“保价协议”,约定低于销售价可以更换此房源或者卖方补差价。但后来销售员又称公司法务没有通过,湖南桐溪置业有限公司欺诈消费者。
11月29日,湖南湘江新区开发建设局回复:经了解,销售人员在没有经过公司审批的情况下,擅自发协议给业主,属于不合规操作,该销售人员已经离职。湖南湘江新区开发建设局已督促开发企业规范经纪人销售行为,并按照合同约定和实际情况妥善处理当事人的合理诉求,若督促无果,建议当事人通过司法途径维护自身的合法权益。
湖南日报全媒体记者 田燕
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