盘子女人坊摄影不退预交费用

10月24日，一网友致电湘问频道反映称，她于2022年8月在盘子女人坊摄影郑州直营店预交3000元拍全家福，今年1月去店里预约拍照时发现该店已撤场。她于是致电位于湖南湘江新区的盘子女人坊摄影总店协商解决，总店提出可以协调她去其他城市预约拍摄，她不愿前往提出退款，但时至今日未退款成功。

10月24日，接电后，记者立即致电盘子女人坊摄影总店要求及时处理群众诉求，一客服人员表示将妥善处理。但11月5日，该投诉人又致电湘问频道称，既没有客服人员联系她，也尚未收到退款。记者立即再次致电盘子女人坊摄影总店要求及时处理，客服人员表示已接到相关反映，正在处理中，将及时与投诉人联系，妥善处理。

湖南日报全媒体记者 王振亚

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来源：湖南日报·新湖南客户端

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