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雨花区:商家合同期内不质保

时间:2024-10-09 12:14:37

来源:新湖南湘问频道

编辑:肖祖华

  日前,消费者投诉称,2019年在长沙红星美凯龙韶山路店的罗兰德式门窗店购买了断桥铝门窗,当时明确产品质量保修期为5年,质保期内发生质量问题,乙方承诺负责免费维修或者更换。然而,现在商家和卖场都不负责。希望有关部门帮忙处理。

  10月8日,记者从长沙市雨花区市场监督管理局获悉,罗兰德式门窗品牌已未在红星美凯龙韶山店经营,罗兰德式门窗负责人也无法联系上。建议消费者通过其他合法途径进行维权。

  湖南日报全媒体记者 肖祖华


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