时间：2024-09-11 11:15:31
来源：新湖南湘问频道
编辑：方兴
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
怀化有居民反映：我于2014年在长沙读大学，毕业后回到怀化工作。近期没有去过长沙，更不可能乘坐过长沙地铁，但微信支付显示长沙地铁扣了我的钱。这是怎么回事？
9月10日，长沙市轨道交通集团有限公司表示：经核查，诉求人此前在长沙使用的手机号停用前，未解绑长沙地铁APP支付渠道，且未注销账号。该号码被运营商再次销售后，现号主通过密码找回功能，继续使用该账号，故产生扣费。公司现已协助其解绑支付渠道、退还余额、注销账户。
湖南日报全媒体记者 方兴
责编：方兴
一审：方兴
二审：邹仪
三审：刘建光
版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。
