时间:2024-08-28 12:54:21
来源:新湖南湘问频道
编辑:肖祖华
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日前,消费者投诉称,通过微信小程序购买了一款玛瑙手镯,商户名显示为长沙市开福区刚青陈箱包经营部(个体工商户),购买前商家明确表示该手镯几乎没有棉絮和纹路。收到的手镯外圈有明显磕碰,内圈多处明显划痕 。消费者在发现问题后,第一时间与商家联系,要求退货退款,遭到商家拒绝。希望有关部门能帮忙处理。
8月27日,长沙市开福区市场监督管理局回复称,经核实,长沙市开福区刚青陈箱包经营部未在其注册的经营场所经营,通过预留的电话号码联系其联络人和负责人,无法取得联系,该局已将该经营主体依法列入异常经营名录 警示锁定,并对外公示。建议消费者通过司法途径维护合法权益。
湖南日报全媒体记者 肖祖华
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