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邵东:发车晚点还不送达乘客

时间:2024-05-15 10:11:51

来源:新湖南湘问频道

编辑:蒋诗雨

5月5日,邵东市一市民反映:5月5日下午,我在邵东汽车西站等车回长沙,原本4:20左右出发的大巴晚点1小时,且没听到任何播报。晚上司机也未将乘客送到长沙南站,停在中意一路马路边就让人下车,我只能步行到附近的地铁站乘坐地铁回家,希望车站能给个说法。

5月15日,记者致电邵东汽车西站了解到:当日为旅客返程高峰期,车辆不能及时回站载客,故导致晚点。汽车站当时已向旅客播报情况,但由于广播设备陈旧,且候车室旅客多,部分旅客可能未听到播报。对此,汽车站将在客流量过大时增加喇叭进行人工播报,后期如资金足够,会考虑更换广播设施。

对于未送达乘客一事,汽车站已对当班驾驶员进行批评教育和停班三天的处罚。

湖南日报全媒体记者 蒋诗雨 通讯员 向杨

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