对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

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【帮你办】长沙:湘行一卡通学生卡写卡失败

时间:2024-04-16 11:00:58

来源:新湖南湘问频道

编辑:田燕

长沙市一市民反映:湘行一卡通学生卡充值后写卡不成功,里面的钱也用不了,但是也不退,怎么办?

长沙公交智慧大数据科技有限公司回复:NFC充值实体卡支付成功后,如果卡片未进行写卡将会提示“可圈存”,充值金额将在72小时内返回市民原支付账户。充值过程中,请保持卡片与手机平稳贴合,减少写卡失败或可疑订单的产生。如系统提示“可疑订单,不可圈存”,市民可拨打我司客服热线“85535088”按“0”键转人工进行处理。

湖南日报全媒体记者 田燕 通讯员 水月月

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