【帮你办】汨罗：电视年包费用已重新办理

日前，岳阳市汨罗市一市民反映：我办理了电视年包，但费用仍从话费里扣，投诉3个月仍不见改正，这是怎么回事？

4月7日，中国移动通信集团汨罗市分公司回应：经核实，该问题是客户办理互联网电视年包110元账户未销账导致，现已走流程将此年包费用清退，并重新办理了互联网电视年包。工作人员已于4月3日与诉求人联系，并解释相关情况。

湖南日报全媒体记者 蒋诗雨

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