时间：2023-10-23 10:20:23
来源：新湖南湘问频道
编辑：方兴
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10月2号下午，我小孩后背出现一些小痘，去新化县人民医院进行处理，皮肤科刘医生说这种痘是软疣，可以用激光消除掉。但等我按激光治疗缴费后，刘医生用针把软疣刺破，并没有使用激光，导致小孩痛苦异常，而且大部分小颗粒还没有清理干净，会导致之后继续生长。我觉得既然没有使用激光，那不该按使用激光的收费标准来收费，否则就是乱收费。
记者将这个就诊过程反馈给新化县人民医院。10月20日，新化县人民医院回复：我院立即组织医务科、稽查室等职能科室对此事进行了调查，情况如下：10月2日下午，患儿吴某因后背长有一些痘痘，由其父母抱来皮肤科看病。皮肤科刘医生查看后，诊断为传染性软疣，大概有20余粒，建议剔除。方法有激光治疗和挑治+刮匙疗法两种，考虑到小孩的配合程度及疼痛耐受程度，建议行挑治+刮匙疗法治疗，并最终选择了挑治+刮匙疗法治疗。
治疗过程中发现小孩疼痛耐受度差，还剩10余粒，建议下次再来治疗。因该项治疗目前收费目录中只有激光治疗的收费标准，故按激光治疗的收费价格予以收费，且包含了剩余10余粒的收费。刘医生接到投诉后，通过电话与患儿家属再次取得了联系，并进行了充分沟通，家属表示理解，并表示下次再带患儿来找刘医生接受进一步治疗。
湖南日报全媒体记者 方兴
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