时间：2023-10-18 11:20:31
来源：新湖南湘问频道
编辑：方兴
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一游客反映：9月19日，我在张家界天子山旅游。导游介绍天子山行脚匠银饰为非物质文化遗产，一把梳子2057元，一个水杯1680元，我买了。后经查询，行脚匠银饰并非非物质文化遗产，价格比市场价却高出几倍。现在我要求退货，打他们售后电话，一直无人接听。
记者就此事询问张家界武陵源区市场监督管理局。该局10月16日回复：根据《中华人民共和国价格法》相关规定，国家实行并逐步完善宏观经济调控下主要由市场形成价格的机制。目前，价格运行机制有市场调节价、政府指导价和政府定价等方式。市场调节价，是指由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格。
该游客所购买的商品，不属于政府定价或政府指导价范畴，是由经营者根据价值规律和市场行情自行定价，即市场调节价。另外，该公司是“30日无理由退货”承诺单位之一，只要不影响二次销售，如需退货且在退货期限内，顾客可直接拨打该公司售后服务电话。如咨询，请拨打我局热线电话0744-5618315。
湖南日报全媒体记者 方兴
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