省药品监管局党组书记秦继红现场接访

　　湖南日报·新湖南客户端7月18日讯(全媒体记者 肖祖华 通讯员 袁文彬)日前，省药品监管局开展领导干部“信访接待日”活动。省药监局党组书记秦继红在该局一楼办公大厅接待来访群众，药品注册处、药品生产处主要负责人陪同接访。

　　接访过程中，秦继红认真阅读来访材料，耐心倾听群众诉求，现场研究解决方案措施，针对来访群众反映的药品生产与药品注册等问题，他当即叮嘱相关处室负责人按有关政策规定办理，并限期给予答复。对较为复杂的信访问题，要求经办部门明确答复解决时间，同时做好后续跟踪，及时向群众通报相关情况。

　　秦继红指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。要心怀对来访群众的深厚感情，聆听群众的呼声、理解群众的困苦、排解群众的难题，用心用情做好信访接待工作。要站在群众角度思考问题，积极主动化解矛盾、解决问题，切实维护好公平和正义。要针对群众的多元需求，因势利导，对症下药，依法依规解决人民群众反映的合理合法诉求，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

作者：肖祖华

责编：肖祖华

一审：王文隆

二审：邹仪

三审：禹振华

来源：新湖南客户端

版权作品，未经授权严禁转载。湖湘情怀，党媒立场，登录华声在线官网www.voc.com.cn或“新湖南”客户端， 领先一步获取权威资讯。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。