我省举行3·15国际消费者权益日大会

　　湖南日报3月15日讯(全媒体记者 肖祖华 通讯员 许英)今天上午，2023湖南省3·15国际消费者权益日大会召开。

　　大会现场表彰了“湖南省消费维权年度人物”“湖南省消费维权好新闻”;发布了消费维权IP形象“湘消宝”、放心消费主题LOGO、线下无理由退货标识、食品安全工作深化改革典型创新举措及案例，同时，12家放心消费示范创建单位现场公开承诺，合力打造“放心消费 幸福湖南”品牌，倡导全社会共同优化消费环境，提振消费信心，守护消费者的合法权益，奋力建设现代化新湖南。

　　省市场监管局党组书记、局长钱俊君在讲话中介绍，2022年，完成产商品质量抽检1.2万批次，处置不合格产品1107批次，督促企业召回缺陷消费品78.6万件;受理消费投诉、举报、咨询75.1万件，为消费者挽回损失1.36亿元，有效维护了广大消费者合法权益，为化解矛盾、稳定消费、扩大内需、促进发展发挥了重要作用。

　　深入开展放心消费创建，营造良好消费环境，是维护消费者权益，提振消费信心、稳经济促发展的重要措施;是推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进新发展格局的必然要求。为打造放心消费湖南特色品牌，进一步推动湖南放心消费环境建设工作，湖南省消费者权益保护工作厅际联席会议办公室向社会公开征集并设计制作了湖南省放心消费主题LOGO和线下无理由退货标识。大会现场，消费维权IP形象“湘消宝”正式发布。“湘消宝”以湖南省省花“荷花”为原型设计，花苞有保护、呵护之意，寓意着保护消费者的合法权益。湘消宝的造型配以科技感十足的眼镜，寓意时刻为消费者保驾护航;盾牌寓意着维护社会经济秩序;形象无嘴，憨态可掬的同时，也寓意着保护消费者的个人隐私。

作者：肖祖华

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来源：新湖南客户端

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