涟源市9路公交车司机驱赶乘客下车

　　编辑同志：

　　我是娄底市涟源市的一名市民，24日下午我乘坐9路公交车出行，在投钱上车前，司机并未阻拦我上车，在我上车后，司机以我未戴口罩为由，驱赶我下车，也没有退还我车票钱。过了一小时后，我再次乘坐9路车发现，车内乘客大部分未戴口罩，司机也未曾阻拦。在之前的乘坐经历中，甚至有司机也未曾佩戴。疫情防控时而严厉时而松懈，司机以这样的理由在我上车后驱赶我并且未曾退费真的合理吗?请有关部门给我一个解释。

　　一乘客

　　记者追踪：

　　7月25日，涟源市公共交通集团有限公司回复说，根据省市及涟源市疫情防控指挥部的要求，需严格落实乘客佩戴口罩，扫场所码的工作。对于您此次未佩戴口罩乘车，驾驶员没有第一时间提醒及耐心解释，且方法欠妥，导致您此次乘车的不愉快，我司深表歉意。我司将在今后的工作中加强对驾驶员的文明服务教育培训，并做好疫情防控宣传。

　　湖南日报记者 肖祖华 实习生 周家庄

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