的士强行拼车 乘客有怨气

编辑同志：

7月22号12:20，我从凤凰县城出发去高铁站，打了一辆的士。我们着急赶高铁，司机却一路上绕路拼客，本来只有两个人，后来拼到满，根本不询问乘客意见。希望有关部门能给我一个合理的答复，国家级景区的综合素质就是这样吗，真的太令外来游客失望了。

一游客

记者追踪：

7月27日，凤凰县金凤出租汽车有限公司回复称，接到有游客投诉的消息后，公司高度重视，全面展开调查，对湘UX.2812当班驾驶员违规行为移交交通执法部门进行处罚，公司约谈教育，停业整顿学习3天，考试合格后方能上岗营运。金凤出租汽车有限公司将加强内部管理和相应制度建立，做到营运规范化、管理专业化，建立完善的车辆监察机制。首先坚持每天巡查、适时抽查、夜间补查，发现问题立即整改，确保不再有类似违规现象发生。

湖南日报全媒体记者 田燕

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