时间：2022-07-28 11:14:39
来源：新湖南湘问频道
编辑：田燕
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编辑同志：
我是长沙市民，我两年之前买了一台格力空调，现在最需要它的时候坏掉了。大约在半个月前，我拨打了格力的官方服务电话，可格力的维修人员不仅没有上门服务，也没有客服联系过我。
市民
记者追踪：
7月27日，记者联系了格力空调售后工作人员，她表示，会将此情况尽快反映到对应网点进行上门维修服务，7月28日会联系该用户预约上门时间，最迟24小时之内解决该问题。
湖南日报全媒体记者 田燕 通讯员 姬艳宁
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