时间：2021-04-09 10:27:00
来源：新湖南湘问频道
编辑：王振亚
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
编者按
以党报担当，把实事办好
习近平总书记在党史学习教育动员大会上强调，要切实为群众办实事解难题。要把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，开展好“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力和成效，防止学习和工作“两张皮”。
近日，党史学习教育领导小组印发《关于〈“我为群众办实事”实践活动工作方案〉的通知》，要求结合各行各业实际，立足本职岗位为人民服务，用心用情用力解决基层的困难事、群众的烦心事，增强人民群众的获得感幸福感安全感，激励全党全国各族人民以昂扬姿态奋力开启全面建设社会主义现代化国家新征程。
“你有‘急难愁盼’，想问就上湘问”。湖南日报·新湖南客户端湘问频道作为全媒体时代的“群工部”，认真贯彻落实习近平总书记重要讲话精神，在党史学习教育中进一步强化以人民为中心的发展思想，立足党报新闻工作者这一神圣岗位深化为人民服务，通过记者编辑多一分担当、多一分辛苦、多一分付出，切实为群众排忧解难、答疑解惑，让当事群众用欢笑代替忧愁、以喜悦赶走烦恼。我们新近推出的《这事办好了》栏目，始终围绕“我为群众办实事”这个着力点，关注群众反映的一个个“急难愁盼”问题，推动相关地方和部门热情服务、用心解决，取得满意效果。我们选取一件件办好了的事情报道出来，让大家看到党报和职能部门解决群众“急难愁盼”问题的真心诚意、真抓实干，受到群众的欢迎和好评。今天我们报道的几件事，正是这股温暖潮流中的几朵浪花。
质胜于华，行胜于言。“我为群众办实事”需要我们广泛听取意见、了解民生需求，《这事办好了》栏目欢迎广大读者和网友反映诉求、提供线索、建言献策，我们将再接再厉，以党报担当把实事办好，办到群众心坎上。
本地无处做透析，被迫转诊去外地，记者闻讯忙联系
这名患者不用再受奔波之苦
湖南日报·新湖南客户端记者 欧金玉
4月6日，龙山县一名丙肝尿毒症患者的家属小王接到湖南日报·新湖南客户端记者打来的电话，告诉她一个喜讯：龙山有家医院可以为她父亲提供透析治疗。小王惊喜中充满了感激：自己只是抱着侥幸心理在网上发了个帖子，抱怨偌大个龙山县竟然找不到一家医院可以做透析，父亲被迫去外地治疗，苦不堪言。没想到，记者竟然主动帮忙把这件烦心事办好了。
小王说，她父亲去年不幸患上丙肝尿毒症，需要定期透析治疗。可他们在龙山县人民医院和县中医院打听，都不能做这个治疗，她只好把父亲转到花垣县人民医院进行透析治疗。虽然去花垣不过两小时车程，但对于一个需要周一、周三、周五规律性透析的病人又谈何容易？先不说一天来去140元的车费是笔雪上加霜的开支，病人长期拖着羸弱的身体来回奔波就不现实。不得已，他们只好租住在花垣，但一年的房租加生活费就要2万多元，且身在他乡还有诸多不便。龙山县近几年发展迅速，老百姓的幸福感大大增加，为何不能完善一下医疗设施，满足病人的需求啊？
3月29日，记者致电龙山县人民医院和县中医院，对方都说受场地限制，暂时没有开展丙肝尿毒症患者透析业务。据了解，虽然丙肝尿毒症患者做透析的仪器并不是很贵，但需要严格执行感染控制规定，除了仪器，还要有单独的区域、单独的服务。如果病人少，医院就势必亏本。但是，病人的难处谁来解决呢？
记者将此情况告知龙山县卫生健康局，该局医政股负责人调查后回复说，目前该县的民营医院泰安医院可以为丙肝尿毒症患者提供透析服务。记者立即联系上泰安医院，该院李院长告诉记者，该院是医保定点单位，有一台仪器专门服务丙肝患者，目前在该院长期透析的患者有60多人。虽然工作量接近饱和，但李院长表示可以为小王父亲争取一个名额，小王可以直接与其联系。由于小王没有留下联系方式，记者最后通过花垣县人民医院联系上小王，小王和父亲听到这个消息，都高兴极了：“终于可以回老家治病了！”
通过此事，记者也呼吁有关地方、有关部门进一步完善医疗服务项目，方便群众就医。
驾照异地被锁定 记者协助解难题
湖南日报·新湖南客户端记者 欧金玉
3月30日，在湖南日报·新湖南客户端记者帮助下，广东青年小廖在千里之外顺利办好了驾驶证解锁手续。
3月26日，小廖向新湖南客户端湘问频道求助，说他2019年10月在娄底市参加了驾驶证考试，并于当月15日领取了驾驶证，但次日查询到他的驾驶证被锁定了。他咨询驾校得知，要过了实习期才可以解锁。小廖的户籍在广东，如今在广州工作，需要办理驾驶证迁移业务，现在早过了实习期，可不知为何在网上查询其驾驶证仍处于锁定状态。小廖找不到当时的驾校来帮助处理此事，娄底市驾管所电话又打不通，他也没时间专门去一趟娄底，急得不知该怎么办。
看到小廖在湘问频道的求助帖后，3月29日，娄底市公安局交警支队回复说：因投诉人未提供身份证号码等信息，交警部门无法为其查实，请拨打该支队驾管所电话进行咨询。记者将此回复告知小廖，小廖多次拨打驾管所电话，但要么占线，要么无人接听。3月30日，记者终于打通了娄底市驾管所电话，一名工作人员了解情况后，答应帮助查找原因。对方记下小廖的身份证信息，查询后很快按规定为小廖的驾驶证解了锁。不久，小廖便顺利在网上办好了驾驶证迁移业务。
西渡镇幼儿园的赞助费已全部清退
湖南日报·新湖南客户端记者 田燕
衡阳县西渡镇多家幼儿园反映生均公共经费被学区要求上缴一部分，记者调查采访后，本报于3月31日刊发报道《西渡镇学区如此“雁过拔毛”》，引起当地有关部门高度重视。
近日，西渡镇学区主任陈卫华就此事向记者解释说，生均经费拨款手续早在3月15日已办结，全部分解到各个幼儿园。后学区开会时采纳了个别参会人员的建议，采取“一事一议”的办法，由普惠性幼儿园向学区赞助经费。在记者调查采访后，他们迅速安排清退赞助费，东方明珠、红苹果、东方等5所幼儿园缴纳的36760元赞助费已全部清退到位。
报道发出后，衡阳县教育局党委高度重视，立即召开了局党委会议，对西渡镇学区提出了严肃的批评教育。局党委会议研究决定：一是所缴费用清退到位。二是对陈卫华等学区相关负责人进行诫勉谈话。三是在4月1日召开全县县属学校、乡镇（园区）学区机关人员会议，在全县通报此事，警示教育大家。西渡镇学区相关负责人均表示，要以此次违纪事件为戒，在今后的工作中严格执行上级文件精神，进一步加强法律法规学习，提高服务意识。
链接
责编：王振亚
来源：湖南日报·新湖南客户端
