5月10日，长沙谢女士在新湖南客户端湘问频道对高速公路娄底路段两名路管员的工作作风进行了投诉。在记者的关注下，安邵高速路产管理支队快速处理了这起投诉，谢女士对结果表示满意。
5月8日，谢女士开车回长沙，车子在高速公路娄底路段忽然爆胎，她紧急停靠应急车道，开启双闪灯，并在车后摆放好三角架。就在她准备更换轮胎时，湘KZD675车上下来两个路管员，说她是非法占用应急道，要找拖车来把车拖走。因一时没找到“千斤顶”，谢女士挥手向路过的车求助，有一台粤B牌照车停下来想帮忙，路管员威胁车主：有多少分可以扣，有多少钱来罚款？并要对该车进行拍照，吓得粤B牌车急驰而去。后来，谢女士终于在车子里找到了“千斤顶”，这时，高速交警也来到现场，在交警的协助下，轮胎很快换好了。

谢女士感叹说：“路政车上摆着“千斤顶”就是不借给我，两路管人员背着手看着，不但不施以援手，还阻止他人帮助我，使得本来十来分钟就可以完成的事，拖了一个半小时才解决好。而后赶来的高速交警不但协助我更换了轮胎，还护送我行驶了一段路程。对比之下，两部门工作作风的差距实在太大了。”

谢女士的投诉引起了安邵高速路产管理支队的重视。5月9日、10日，支队主要负责人两次同谢女士联系，取得了谢女士的谅解。同时，支队对被投诉的两名路管员邓某某、唐某某作出了调离娄底路产大队的严肃处理，并责成娄底路产大队加强工作作风建设。 

                  湖南日报·新湖南客户端记者 田燕

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