时间:2021-06-03 19:03:59
来源:新湖南湘问频道
编辑:田燕


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6月3日,陶小平的丈夫在电话里告诉记者,感谢记者的帮助,他已经收到因医保保险金未及时上缴造成的损失1300元钱。
5月25日,衡阳市衡东县杨桥镇温泉新村陶小平向《湘问频道》投诉称,温泉新村在代收2020年度城乡居民基本医疗保险金时,村干部玩忽职守,多人的保险金未及时上交,并造成她医疗保险至今无法报销。
陶小平说,2019年12月2日村干部谭某某代收了自己和父母的医疗保险金,2020年3月我生产住院,生小孩我花费了4000多元,去报销,却发现我的医保并没有报上去,无法报销。2020年5月5日因医保无法报销时找到谭某某,5月7日谭某某才把我和我爸妈的医保费用交上去。按政策我生小孩医保可以报销1300元,这笔费用应该由他承担。找到他要求沟通解决问题,他拒不承认错误、拒绝承担责任。2021年2月3日,村书记出面并将报销材料转交给他处理,他仍一直拖延。5月初,我父亲再次向他询问保险报销时,他还是表示不愿意出一分钱。村干部就是这样为民办事的吗?
接到投诉后,记者致电衡东县医保局,医保局工作人员表示医保局现在只负责核实名单,具体收费由税务局负责。记者又联系了衡东县税务局,税务局工作人员表示居民医保收费由当地政府主导,2020年度接手收取医疗保险金后,开发了一系列的个人支付系统,可以用手机APP支付,也可以到银行柜台支付,也可以用银行的POS机支付。部分没有使用这些便捷手段的依然可以由村镇工作人员代收,杨桥镇收费出现问题由是由于当地镇政府代收造成的。
记者又致电杨桥镇政府办,工作人员经调查核实后回复,该镇温泉新村村干部谭某某在代收2020年度城乡居民基本医疗保险过程中,的确存在工作失误的情况,在与上级部门沟通确认无法进行报销后,经村里协调,现已进行赔偿,与当事人达成和解。
湖南日报·新湖南客户端记者 田燕
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