温斯顿英语退回尚未培训所收费用

编辑同志：

2019年的时候，因为想送小孩出国念书，所以，在温斯顿英语平和堂店签约进行托福培训，当时候合同约定培训分A、B部分，没有进行培训的课程，扣除10%手续费后进行返还。2020年，由于疫情影响，学校方取消线下培

训，而且，国外一些学校也取消了考试，所以家里商量放弃了出国计划，当时，培训课程的B部分还没有进行培训的，于是，向学校提出退款处理，学校也同意退款但是，从2020年9月至今，一直拖延没有办理，还请你们帮我拿回相关费用。

一消费者

记者追踪：

6月2日，记者联系温斯顿英语平和堂校区工作人员，相关负责人告诉记者，消费者确实有部分课程尚未进行培训，需要退费为9000余元，之前已经商量好5月底退款到位，但是，由于承办的工作人员临时家里有事请假，所以导致没有执行到位，已经第一时间联系消费者办理退费手续。6月3日，消费者回电记者，已经收到学校所退费用。

湖南日报·新湖南客户端记者 肖祖华

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来源：新湖南客户端