这事办好了｜养老机构拖欠的入住押金退还了

湖南日报·新湖南客户端记者  欧金玉

按合同约定7天应该退回的1万元入住押金拖了一个多月仍无消息，郴州市民杨先生对该市的长乐永康骆仙公寓这家养老服务机构失去了信任，无奈向新湖南客户端湘问频道投诉后，在记者的督促下，7月21日养老服务机构终于退还了押金。

杨先生说，今年3月在郴州市长乐永康骆仙公寓给家中老人办理了入住手续，交押金1万元。6月11日办理了退住手续。按合同约定退住后7天内退还押金，但对方却以各种理由推诿，拖欠押金不退，与公寓工作人员沟通，一问三不知，与相关负责人联系，也是置之不理。养老服务机构本应诚信经营，如此拖欠押金，不知道是有意为之还是另有隐情，实在让人不放心。

7月21日，记者致电郴州市长乐永康骆仙公寓一名负责人，对方解释说，不能及时退还押金是因为公寓目前确实遇到了资金困难。一家养老服务机构连动用1万元流动资金都困难，叫入住老人如何心安？有关部门是如何进行监管的？郴州市北湖区民政局一名负责人告诉记者，该公寓是一家养老服务连锁经营机构，在该市目前还有另两家分店，入住老人大约500多人。市民投诉的是近年新开的，暂时入住只有10多人。因为扩张太快，确实出现了资金困难问题。该负责人说将马上责成该机构退还入住押金。同时表示养老服务机构运营不容易，需要社会支持理解，民政部门也将加强监管，确保其规范运营，保护群众合法权益。

7月22日，杨先生告诉记者，押金已经退还了。

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