这事办好了|教师优惠门票差价退还了

湖南日报·新湖南客户端记者 田燕 通讯员 付怡冰

7月23日，市民黄老师告诉记者，湖南娘子军国际旅行社已将4位老师的门票优惠差价退还给了他们。
7月16日，记者接到市民黄老师的投诉，他向记者表示，7月13日，他和其余三名同事一起前往张家界跟团旅游。其中7月13日和7月16日两天，他们将自己的教师资格证交给导游去购买优惠的门票。在行程即将结束时，他们询问导游，优惠差价何时补回。导游却声称，黄老师等人并不满足优惠条件，之前拿教师资格证去买票只是为了统计来旅游的教师人数。然而黄老师向记者反映，在此之前，他就曾在网上查询过相关讯息，教师在张家界武陵源景区可以享受优惠门票。并且黄老师注意到，游天门山时，他们所持票面显示的价格属于优惠价，票价为144元，而同行的团队成人的全价票为275元。

记者了解到，对于特殊群体，按照国家政策，公益场所及旅游场所应对其免费或者优惠开放，这是法律赋予特殊群体的权利。不过各场所的优惠或者免费是由当地政府结合实际而确定的，所以先要确定该场所是否有优惠政策。如该景区有优惠政策，旅行社在行程前，是否已向其告知团费中有无包含优惠门票费用。如未告知，游客有权要求旅行社退回优惠门票费用。后经过向导游确认，老师在张家界武陵源景区是可以享受教师优惠政策的。7月23日，湖南娘子军国际旅行社退还了黄老师一行四人的差价，总计400元。

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