时间：2021-09-23 15:52:55
来源：新湖南湘问频道
编辑：田燕
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编辑同志：
我的小孩今年就读于长沙市清水塘第三小学，开学前，我按学校要求于7月22日在顺吉校服公众号商城下单。可时至今日，还有一件冬季棉衣没有到货，联系公众号的客服电话，一直都是在通话状态，联系微信客服也一直不回话。我不知道到底是供货商缺货，还是漏发了，但这种售后实在是太差了！
王女士
记者追踪：
9月23日，收到王女士的投诉，记者马上联系了长沙市清水塘第三小学，总务处一位老师告诉记者，学校首先在市教育局的校服遴选名单里选择了3家供货单位，并邀请这3家来学校进行议标，当时还邀请了家长代表，三方一起比较价格和质量等，最后才选择了顺吉校服。现在正值发货季，校服供货单位工作比较繁忙，售后服务没有跟上，家长有问题可以跟学校总务处联系，他们会直接和供货单位对接，帮助家长解决问题。
湖南日报·新湖南客户端记者 田燕
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