湖南电动车APP上牌怎么没有任何回应

编辑同志：

我新买了一辆电动车，10月10日在湖南电动自行车登记系统APP上提出上牌申请，一直停留在已申请阶段没有人受理，网上查询到一般需要3～5个工作日，但是一周过去了没有任何消息，上牌软件也没有提供电话咨询方式。

李女士

记者追踪：

10月19日，记者致电长沙市交警队，工作人员介绍说，目前只有电动自行车能上牌，如果车辆合格证上标注电动摩托车是无法上牌的，所以会出来审核不过提出申请无应答的情况。如果要询问详细情况可以持购买的相关凭证直接去车管所询问。

记者又致电李女士，李女士说自己购买的是新国标的电动自行车，应该是可以上绿牌的，湖南电动自行车登记系统APP出现这种超时不处理又无法反馈的情况，她表示不理解，如果要方便群众使用网络办理，那么就请服务到位一些。

湖南日报·新湖南客户端记者 田燕

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