时间:2021-10-28 14:03:33
来源:新湖南湘问频道
编辑:田燕


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

编辑同志:
我是永州冷水滩区市民,10月22日,我骑小黄鸭电动车到火车站后无法还车,便通过12345找到了永水滩区投放小黄鸭的工作人员,告知他没法锁车的情况,于是他给我锁了车,看到车子锁了我就走了,没想到事后却计了我一个时的费。我下午从零陵返回时,看到那辆车还在哪里,我就发了照片给小黄鸭工作人员,又打电话给他们,但他们都不管。这不是第一次扣费了,18日晚上我把车停在停靠点上,还收了我5元调度费。
谢先生
10月27日,永州市市场监督管理局经济技术开发区分局回复说,因为火车站的小黄鸭停放点存在乱停乱放现象,10月18日,城管部门已经取消了小黄鸭火车站停放点,所以10月22日在火车站无法还车。
10月28日,记者致电小黄鸭客服,工作人员表示,当事人谢先生已提交申诉,22日的费用已经减免。如果18日的调度费他有异议可以向再次向客服申诉。
湖南日报·新湖南客户端记者 田燕
责编:田燕