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冷水滩小黄鸭乱扣费

时间:2021-10-28 14:03:33

来源:新湖南湘问频道

编辑:田燕

编辑同志:

我是永州冷水滩区市民,10月22日,我骑小黄鸭电动车到火车站后无法还车,便通过12345找到了永水滩区投放小黄鸭的工作人员,告知他没法锁车的情况,于是他给我锁了车,看到车子锁了我就走了,没想到事后却计了我一个时的费。我下午从零陵返回时,看到那辆车还在哪里,我就发了照片给小黄鸭工作人员,又打电话给他们,但他们都不管。这不是第一次扣费了,18日晚上我把车停在停靠点上,还收了我5元调度费。

谢先生

10月27日,永州市市场监督管理局经济技术开发区分局回复说,因为火车站的小黄鸭停放点存在乱停乱放现象,10月18日,城管部门已经取消了小黄鸭火车站停放点,所以10月22日在火车站无法还车。

10月28日,记者致电小黄鸭客服,工作人员表示,当事人谢先生已提交申诉,22日的费用已经减免。如果18日的调度费他有异议可以向再次向客服申诉。

湖南日报·新湖南客户端记者 田燕

责编:田燕

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