时间:2021-12-03 09:25:09
来源:新湖南湘问频道
编辑:田燕


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编辑同志:
11月18日,我在张家界市大众医院门诊就诊,拿出家属的社保卡刷卡付费时被告知,只能由社保卡本人亲自刷卡,家属不能刷卡。护士说是医保系统升级以后的新规定,但是我看了社保相关条例,并无规定病人不能刷家属社保卡。大众医院这种行为合规合法的?以后在医院就诊的时候是必须要社保卡本人去刷吗?
一市民
记者追踪:
12月2日,记者从张家界市卫健委了解到,接到群众的情况反映后,张家界市卫健委高度重视,迅速调查了解情况,工作人员介绍,情况是这样的:按照国家和省、市医保局的统一部署,张家界市进行了新旧医保系统切换,从10月28日起暂停全市医疗保障相关服务工作,11月8日才逐步恢复,新系统进入测试阶段。在新系统测试期间,发现与旧系统相比,有很多功能无法实现,如不允许刷家属社保卡的问题。这一问题是医保新系统上线,数据返回时需校验人员信息,需就诊患者基本信息必须与社保卡一致。并不是大众医院一家出现这种情况。
针对此事,各医疗机构及时与医保局反馈、沟通,经过多方努力,系统开发公司修改了刷卡时人员信息校验的功能。11月21日,大众医院诊疗患者就诊可以刷家属社保卡了。
湖南日报·新湖南客户端记者 田燕
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