14路公交是虚假发车吗

编辑同志：

2021年12月28日下午5点30分，14路公交车（火车站往天龙站方向）国庆北路公交站台，此时为下班高峰期，其它公交车次非常多，但是唯独14路公交近半小时无车辆，查询郴州公交行才发现，本应该发车的14路总共有4趟，全部显示已在火车站发车，还在前往下一站途中，实际半小时以来并无车辆经过，虚假发班，下班高峰期等待的市民特别多，特别是近零度的天气非常寒冷，建议按时按点发车。

一市民

记者追踪：

2021年12月30日,郴州市公共交通集团有限公司回复称，针对市民反映的情况，公司立即通过车辆行驶数据核实，当日14路765号车17:27分正常发车；原计划17:32分发车的760号车因车辆突发故障取消发车。由于当时14路所途径的路段由于高峰期道路拥堵， 原计划17:37分发出的763号车、17:42分发出的772号车均因道路拥堵全部晚点，导致需重新安排趟次发车。

目前 “郴州公交行”APP如遇堵车、车辆故障时驾驶员未按规定做“非营业”操作时均会发生该类情况，公司将会逐步进行系统技术升级完善，同时也将严格要求驾驶员在车辆趟次运力调整时及时在调度系统操作申请，以免“郴州公交行”APP上显示出现错误。由此给市民出行带来的不便，深表歉意。

公司将加大对车辆正点正趟的营运秩序管理，加大车辆维保力度，强化灵活调度，适时进行运力调配，方便市民出行。

湖南日报全媒体记者田燕

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