时间:2022-01-30 10:10:04
来源:新湖南湘问频道
编辑:田燕


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湖南日报全媒体记者 田燕 通讯员 袁子涵
1月19日下午3点,永州欧阳先生打电话告诉记者,在记者的关注下,北京尚学堂培训机构已将200元课程预约金退给了他。
当日上午11点多,欧阳先生向新湖南客户端湘问频道反映说,1月14日,他在网上听了北京尚学堂培训机构老师的介绍后,决定选择分期付款的方式购买该机构相关课程,并通过支付宝支付了200元预约金。付款后,该机构老师要求他下载“融易分期”APP进行分期付款。他上网查询,却发现这是一个贷款APP。因担心贷款后无法退费,他决定不买课了,并要求培训机构退还预约金。机构回复说,需等一个工作日才能退款。可6天过去了,预约金仍未到账。欧阳先生希望记者能帮他督促机构迅速退还预约金。
接到欧阳先生的投诉后,记者立即拨通了北京尚学堂科技有限公司的电话,其负责人告诉记者,预约金是可以退还的,但一个工作日退还的可能性较小。公司财务一般在每月的5号、15号与25号统一整理上报。对于欧阳先生的预约金,该负责人表示会妥善处理,尽快退款。
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