留守老人社保卡难认证

编辑同志：

我是辰溪县长田湾乡河陇坪村村民，平时家里只有80多岁的老人在家，这次春节回家听她说她的社保卡没法使用，从去年8月份开始想取钱就取不出来。我们问了村干部，给我们信息是说要老人家去辰溪县换身份证，一会儿又说要老人家去小龙门信用社。80多岁的老人家跑东跑西还没办好事情。现在春节假期已过，我们又陆续回到外地的工作岗位，没办法再为老人奔走问询，我所知道的本村就有2个老人遇到此类情况，其他村里可能也有同样的问题，此事希望尽快得到解决。

记者追踪：

2月23日，记者拨打了辰溪县人力资源和社会保障局办公室电话并说明了情况，人社局办公室工作人员告诉记者，农村老年人的社保卡每年需要进行生存认证，而通知方式则是由县、乡镇、村逐级通知。老人如若由于特殊原因存在认证困难，可以让子女及亲属在手机的“智慧人社”APP内帮助认证或是前往辰溪县社保中心进行协助认证，同时如有不清楚的地方，也可以向乡政府受过专业培训的劳保专干求助。

2月25日，记者联系了田湾乡劳保专干，劳保专干告诉记者，乡镇政府每年一般在8月到9月会派专人前往各村，协助村中每位老人进行生存认证。像当事人说的这种情况，或是当时老人不在家。村民有这类问题可以直接联系劳保专干或者乡政府。

湖南日报全媒体记者 田燕  通讯员 吴浩天

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