对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

首页> 新湖南> 湘问频道

手机“靓号”过户被绑架高消费

时间:2022-04-01 16:43:20

来源:新湖南湘问频道

编辑:欧金玉

湖南日报全媒体记者  欧金玉

澧县移动手机用户谭先生怎么也想不通:近日,想将自己名下的一个手机号码过户给妻子,却被告知要升级套餐才可以办理。

谭先生说,2015年办理了尾数是0006的手机号18元最低消费套餐,这个号码当时办理时就是一个普通的号码。可是3月16日去澧县移动营业厅想将这个手机号过户给妻子时,工作人员查询后说这个手机号是优选号码,过户时需要将原有18元最低消费套餐变更到78元最低消费套餐。自己又不是倒卖号码,只是把手机号码过户给自己家人,凭啥要设置障碍?这不是赤裸裸的霸王条款吗?

谭先生在湘问频道投诉后,一直未得到有关部门的回复。在舆论监督下,4月1日,澧县移动公司一名负责人回复说,普通号码过户不用升级套餐,谭先生的手机号码在2015年办理时不是优选号码,但如今已变成优选号码。根据省公司2021年《优选号码管理实施细则》规定,新入网的优选号码最低消费78元,且要签订15年消费合同。

对此解释,谭先生郁闷不已:过去只有一些流行的吉祥号码才会被设为靓号,可如今通讯运营商将过去的许多普通号码都升级成了靓号,变相绑架消费者高消费。如此靓号泛滥,难道就没有规矩吗?

责编:欧金玉

投诉反馈,及时掌握
我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

最新投诉

更多

关注排行榜

更多
湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

友情链接