邵阳市中心医院网上挂号该如何办理退费？

编辑同志：

4月26日，我小孩生病就在邵阳市中心医院微信号网上挂号，但是由于疫情严重，社区工作人员建议我不要去中心医院看病，所以后来就没去中心医院看病了。现在我想退掉挂号费，但是由于当天挂号不能网上退费，只能去医院退费。可现在我们也不能出门。所以希望中心医院能解决这个问题，根据现在这个特殊情况，修改退费规则，帮助我们能在网上退费！

一市民

记者追踪：

近日，邵阳市中心医院回复说，该院微信公众号关于预约挂号的退费流程，在“预约挂号须知”内已明确提示并告知病友：“如您未能按时到达医院就诊，可于就诊前一天0点之前在我院微信公众号上取消预约、办理线上退费，否则只能前往人工窗口办理退费”。鉴于目前疫情的特殊情况，病友不能前往医院人工窗口办理退费的问题，可与医院收费科工作人员联系（0739-5327543工作日），经电话确认后可以办理退费。

湖南日报全媒体记者    欧金玉

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